Hotelzimmer hat Mängel: So bekommen Sie Ihr Geld zurück (tz)

Unzufriedenheit wegen Mängeln im Pauschalurlaub? Zum Glück kann man gegenüber dem Reiseveranstalter Ansprüche geltend machen. Ein entspannter Urlaub kann schnell zur Enttäuschung werden, wenn unerwartete Mängel auftreten. Ob unbenutzbare Pools,