Freundlich genug? KI-Kopfhörer überwachen Angestellte: Fast-Food-Gigant geht brisanten Schritt (Merkur)

Ein KI-Bot überwacht die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Das wird in einigen Burger-King-Filialen schon jetzt Realität. Die Kette erklärt das eigentliche Ziel. Miami – Haben Angestellte in ihrer Schicht oft genug „Bitte“ und „Danke“ gesagt und waren