Weltweit gehen jedes Jahr Millionen Koffer auf Flugreisen verloren, kommen verspätet an oder werden beschädigt. Für die betroffenen Urlauber ist das nicht nur nervtötend, sondern auch mit vielen Fragezeichen verbunden. Die „Krone“ klärt auf, welche Rechte Passagiere haben, welche Fristen unbedingt einzuhalten sind – und vor allem, wie viel Geld es bei Gepäckproblemen tatsächlich gibt.
