Profeco multa a Vips, Viva Aerobus, BP y Sony con 4.8 mdp por publicidad enga?osa
Luego de que la Procuradur?a Federal del Consumidor (Profeco) revel? que las marcas Vips, Viva Aerobus, BP y Sony mienten a los consumidores a trav?s de publicidad enga?osa, la dependencia federal asegur? que ya aplic? una multa de 4 millones 800 mil pesos a cada una de las empresas mencionadas y las oblig? a retirar su publicidad.
?Son 4 millones 800 mil pesos de multa, a cada una, y la obligaci?n de retirar de inmediato la publicidad. Nosotros ya lo estamos haciendo en esta semana, pero tienen derecho a recurrir si se quieren pelear en los tribunales, no s? cu?nto se tarden los jueces?, asever? el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, en entrevista con MILENIO.
En el caso de Vips, Sheffield Padilla explic? que detectaron que el precio con el que promocionan sus chiles en nogada no cuadra con el del men?. "No sabes ni a c?mo te van a dar el chile, esa es publicidad enga?osa?.
?El caso de vuela a donde quieras en M?xico por 39 pesos de Viva Aerobus; el caso de un equipo con 30 por ciento de descuento de Sony, y que en letras chiquitas era que s?lo a los primeros 10, pero desde cuando vendieron los primeros 10, y el caso de BP de que ellos garantizan 42 kil?metros m?s por tanque, es una locura il?gica?, argument?.
Expuso que nunca se les hab?a juntado cuatro empresas grandes que hayan incurrido en publicidad enga?osa, ?lo de llamar la atenci?n es que en una sola semana se nos juntaron cuatro, y cuatro grandes?.
?Son dos cosas, sancionar lo que hicieron mal, y evitar que sigan haci?ndolo, entonces por eso son 4 millones 800 mil pesos de multa y adem?s retirar la publicidad, si no siguen enga?ando al consumidor?, resalt?.
Detall? que el n?mero que engancha al consumidor lo ponen en tama?o grande, y se desenmascara en letras muy peque?as las condiciones, ?entonces normalmente no te das cuenta, hasta que fuiste a consumidor, ese es el tema de la publicidad enga?osa?.
?Cualquier consumidor puede reportar ante la Profeco, ?stas cuatro las localizamos porque consumidores nos lo dieron a conocer, que nos digan donde creen que est? y lo revisamos?, recomend? a los usuarios para levantar quejas sobre publicidad enga?osa.
Viva Aerobus responder? sobre multa
La aerol?nea Viva Aerobus afirm? que contestar? en tiempo y forma el proceso y multa que le interpuso la Profeco por publicidad enga?osa en la compra de sus vuelos.
En un comunicado, la empresa se?al? que siempre se ha conducido en apego a la ley y transparencia, adem?s que su publicidad se adhiere a la normativa vigente, incluyendo en los precios de sus boletos de avi?n todos los impuestos correspondientes.
La Profeco especific? que uno de los problemas con Viva Aerobus es que ha llegado a informar que por 39 pesos puedes volar a cualquier lado, sin embargo, en letra chiquita, se comenta que es m?s la tarifa de uso aeroportuaria (TUA).
La aerol?nea aclar? que el TUA, al no tratarse de un impuesto, sino de una tarifa que deben pagar los pasajeros por el uso de las instalaciones y servicios de los aeropuertos mexicanos, es posible desglosarla del costo del boleto de avi?n al ser un elemento independiente del mismo.
?Lo anterior, permite al pasajero conocer la diferencia entre el costo de su boleto de avi?n, del cual es responsable Viva Aerobus, y el pago que requiere hacer por el uso de las instalaciones aeroportuarias, tarifa que no depende de la aerol?nea. Por ejemplo, la TUA en 2019 represent? m?s del 60 por ciento del costo de la reservaci?n del vuelo?, detall? la empresa.
AMP