Добавить новость
smi24.net
World News in Spanish
Июль
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
24
25
26
27
28
29
30
31

Don Roberto Servitje: éxito con conciencia

0

“No hay que olvidar que el éxito empieza en los pequeños detalles, en las cosas que nadie ve pero todos sienten.

“El verdadero liderazgo no está en mandar más, sino en servir mejor.”

“En Bimbo siempre hemos procurado hacer las cosas bien, cuidar la calidad, tratar bien a la gente y ser honestos en todos los sentidos.”

Don Roberto Servitje (1928´2025)

Conocí a Don Roberto Servitje, uno de los fundadores de Bimbo —la empresa panificadora más grande del mundo, con más de 130,000 colaboradores y operaciones en 45 países— en 1979. Yo tenía apenas 24 años, cursaba la Maestría en el IPADE, y él vino como profesor invitado a darnos una conferencia. Han pasado 46 años desde aquel encuentro y, sin embargo, dos anécdotas que nos compartió ese día siguen grabadas en mi memoria con una claridad asombrosa.

Ambas me marcaron profundamente, porque ilustran con sencillez y fuerza lo que significa dirigir bien y vivir bien.

La primera tenía que ver con la cobertura, con la ambición bien canalizada y con un compromiso a toda prueba con el cliente. Contó que un amigo suyo había ido a cazar a un rincón remoto en la sierra de Sonora, un sitio tan aislado que apenas si alcanzaba la categoría de ranchería. En medio de esa soledad, encontró una pequeña tienda polvorienta que apenas se sostenía. Y, para su sorpresa, en el estante más visible estaban los productos de Bimbo.

Ese amigo se lo contó a Don Roberto como una muestra de reconocimiento y admiración. Él, con humildad, sonrió y dijo algo que no he podido olvidar: “Para eso trabajamos todos los días”. En ese momento entendí algo que no me habían enseñado en ningún libro de negocios: no basta con tener el mejor producto; es igual de importante, en nuestro caso, asegurarse de que llegue hasta el último rincón. El éxito verdadero no se mide solo en premios, ingresos o prestigio, sino en ejecución impecable, constante, silenciosa.

La segunda anécdota tenía otro matiz, igual de potente. Tenía que ver con la ética, con la integridad en un entorno que muchas veces espera lo contrario. Un día, mientras cargaba gasolina, Don Roberto escuchó a un policía decirle a otro: “Oye, ahí va un camión de Bimbo, ¿por qué no lo paraste para revisión?”. Y el otro respondió con una media sonrisa: “Esos desgraciados de Bimbo (usó otra palabra más fuerte) nunca dan nada”.

En aquel entonces me sorprendió esa historia; no acababa de entender su importancia. Hoy, con muchas canas y algo más de vida a cuestas, la comprendo bien: la sociedad exige a los empresarios ser exitosos, pero también espera —o debería esperar— que lo sean haciendo el bien. Que ganen, sí, pero sin ceder a la corrupción ni a las trampas. Que logren resultados y, al mismo tiempo, conserven la dignidad.

Don Roberto personificaba eso: una ambición limpia, que no solo busca crecer, sino hacerlo dejando bienestar a su paso.

Durante los años posteriores volví a coincidir con él varias veces. Era un hombre que escuchaba más de lo que hablaba, que preguntaba con genuino interés, que enseñaba sin hacer sentir menos a nadie. Esa actitud de servicio se notaba tanto en los auditorios del IPADE como en los pasillos de sus plantas.

Hoy que se ha ido, conviene recordar que detrás de cada pan que millones de familias mexicanas ponen en su mesa, hay miles de empleos, de proveedores, de pequeños tenderos a los que les cambió la vida. Eso es lo que yo llamo el efecto multiplicador del empresario. Un buen empresario no solo genera riqueza para él y su familia; multiplica bienestar para otros: sus colaboradores, sus comunidades, sus clientes. Y ese efecto, cuando se combina con integridad, se vuelve incalculable.

En un mundo que a veces celebra a quienes acumulan sin mirar atrás, convendría recuperar el ejemplo de Don Roberto. Él nos mostró que es posible crecer sin perder el alma. Que el éxito se construye en los detalles, en llegar hasta la última tienda de la última ranchería, y en no dar nada indebido a cambio de favores.

Su vida me recuerda una frase que alguna vez le escuché: “Uno no es empresario para vivir bien, sino para que otros vivan mejor”.

Hoy despedimos a Don Roberto Servitje, pero su efecto multiplicador seguirá, por muchos años, alimentando no solo cuerpos, sino también conciencias.

Ojalá más líderes —en México y en el mundo— se inspiren en su ejemplo para construir empresas que lleguen lejos, sí, pero que también lleguen hondo.

Don Roberto no solo nos enseñó a hacer pan; nos enseñó a hacerlo con las manos limpias, con el corazón lleno y con los ojos puestos en los demás.

Gracias por tanto, Don Roberto. Usted si practicó lo que decía: “Un buen empresario no solo genera riqueza, multiplica bienestar.”

_

* Profesor Decano del Área de Política de Empresa (Estrategia y Dirección) en el IPADE

Presidente del Consejo Editorial de la revista ISTMO

Conferencista y asesor en estrategia, dirección y gobierno con 40 años de experiencia.








Биоревитализация: секрет молодой кожи

Летняя школа Русского дома приняла детей из Карабаха

Зеленая миссия примет участие в международном экоакселераторе

Проазербайджанский агент Сергей Марков в оккупированном Шуши восхищается Алиевым, пока тот унижает Россию: намечается новый «иноагент»?


The founder of Deliciously Ella started a blog when suffering from severe chronic pain. Now, her multimillion-dollar snack empire is going global

The Best Story Of Chicago Bulls’ Offseason Just Got A Happy Ending

Why Juventus spent 111m this summer for only one new player

Tourism is increasing over prepandemic levels, overwhelming popular destinations


«Газинформсервис» подтвердил соответствие системы менеджмента качества стандартам ISO и ГОСТ

Спрос на авиаперевозки в Китай вырос почти на четверть с начала 2025 года – «Деловые Линии»

Roblox запускает AI-проверку возраста: шаг к безопасности или угроза приватности?

Предрассветная Нёнокса...


Bungie promises to fix Destiny 2's new metroid-style morph ball as it makes players sick and glitches out on ultrawide monitors

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'

The dairy industry would like Gen Z to drink more milk, so they made a Fortnite diner tycoon game

Настройки GameHub и Winlator для игры в Prey (2017) на Android



Движение к победе: в России стартует премия «Мы верим твердо в героев спорта»

Аудиосказки про Турбозавров теперь на Яндекс Музыке!

Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби

Летняя школа Русского дома приняла детей из Карабаха


Москвичей предупредили о задержках наземного транспорта из-за ливня

Главного редактора канала Baza Трифонова задержали по подозрению в даче взятки

Хаски на Summer Sound – выиграй билеты на Like FM

Нам есть чем гордиться: каким будет Национальный центр «Россия» на Краснопресненской набережной


После вспышки инфекции на теплоходе «Леонид Красин» начали расследование

Молодежь Подмосковья приглашают принять участие в конкурсе к 295-летию русского полководца Александра Суворова

Бесплатный курс и бесплатное обучение дизайну с личным наставником. Веб дизайн, UX дизайн, графический дизайн, дизайн для маркетплейсов

«Желание посеять панику»: в Варшаве призвали поляков покинуть Россию


Новак Джокович проводит 900-ю неделю в топ-10 рейтинга ATP

Румынская теннисистка Бегу выиграла турнир в Яссах.

Александрова покинула турнир в Гамбурге, не дойдя до полуфинала.

Рублев прокомментировал вылет с турнира в Лос-Кабосе


Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби

Московское метро парализовано: ливень блокирует движение между станциями метро

Высокопроизводительные электродвигатели от компании JackShaft

Как быстро систематизировать бизнес: инструменты и сервис ABR PRO


Музыкальные новости

Главные фермеры шоу-бизнеса: Джиган и Самойлова приехали на фестиваль в повозке с сеном и овощами

Аранжировка Песен. Аранжировка Музыки. Создание Аранжировок.

В "Лужниках" завершился VK Fest 2025

Матвиенко: Шамана заменили в опере «Князь Владимир» из-за графика


Летняя школа Русского дома приняла детей из Карабаха

Студия Лебедева запустила образовательный проект, в котором заказчики сами создают свой дизайн

Аудиосказки про Турбозавров теперь на Яндекс Музыке!

Движение к победе: в России стартует премия «Мы верим твердо в героев спорта»


Аранжировка Песен. Аранжировка Музыки. Создание Аранжировок.

В Шереметьево начали бесплатно раздавать матрасы ожидающим рейсов

Аэропорт Барнаула сообщил о значительных задержках московских рейсов

Аэропорт Пулково будет принимать авиарейсы из Москвы на фоне ограничений


Зарядки для электромобилей «Энергия Москвы» станут платными

Рискнул на 100 тысяч рублей: инженер из Смоленска купил более 1,7 тысячи лотерейных билетов и выиграл автомобиль от «Национальной Лотереи» и РОЛЬФ на VK Fest

Москвичей предупредили о задержках наземного транспорта из-за ливня

Сильный ливень заблокировал людей в авто в центре Москвы


Путин выразил соболезнования семье председателя Верховного суда Подносовой

Путин отметил победу синхрониста Мальцева на чемпионате мира в Сингапуре.

Нам есть чем гордиться: каким будет Национальный центр «Россия» на Краснопресненской набережной

Путин отметил успехи российских школьников на математической олимпиаде.




После вспышки инфекции на теплоходе «Леонид Красин» начали расследование

Уже не крепкий орешек: как Брюс Уиллис живет с неизлечимой болезнью

«Я на инвалидном кресле, он на «Тесле»: что случилось с блогером Мариш Мариш

Офтальмолог Кирилл Светлаков: секреты здоровых глаз для тех, кто носит контактные линзы


«СТРАНА.ua»: Зеленский раскритиковал ЕС за непредоставление обещанной помощи

Пока вы не уснули: открытая поддержка Алиевым Киева и «подзатыльник» Зеленскому от Трампа

В центре Киева митингуют против реформ Зеленского


В Москве впервые пройдет фестиваль экстремальных видов спорта

KENGURU GAMES в Звенигороде звенели на всю страну

Уже 59 орловчан решили побороться за просветительскую награду «Знание. Премия»

Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби


Куда Лукашенко хочет пристроить лишних дипломатов

Юрист Трампа Коул рассказал, как пил водку с Лукашенко в Минске

Посланник Трампа рассказал, как «неформально» договаривался с Лукашенко: после нескольких тостов Минск освободил политзаключенных

Лукашенко призвал белорусских нефтяников «не раскачиваться, а бурить и бурить»


Собянин: Продолжаем внедрять новый стандарт заботы о женском здоровье в одном месте

Собянин: Модернизация двух корпусов ГКБ имени Вересаева завершится в этом году

Более 800 спортивных площадок обновят и обустроят в Москве - Сергей Собянин

Собянин рассказал, как город заботится о природе при строительстве метро


Россияне рассказали, по каким критериям выбирают квартиру для покупки в 2025 году

Экономист оценил экологический и финансовый ущерб от пластиковых пакетов

Фестиваль «Сады и цветы»: как Москву превращают в городской оазис

Уже 59 орловчан решили побороться за просветительскую награду «Знание. Премия»


Как быстро систематизировать бизнес: инструменты и сервис ABR PRO

Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби

Бесплатный курс и бесплатное обучение дизайну с личным наставником. Веб дизайн, UX дизайн, графический дизайн, дизайн для маркетплейсов

В Москве по делу о взятке арестовали министра транспорта Новгородской области


В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

Республика Алтай вошла в десятку регионов России по развитию ипотеки

В Башкирии ревнивец ранил жену шампуром и сдался полиции

Центр подготовки личного состава Северо-Западного округа Росгвардии пополнили призывники


В Симферополе наградили юных крымчан за отвагу и решительность

В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

Актуальная информация о задержке поездов в Крым и обратно

Поезда в Крым и из Крыма следуют с задержками до пяти часов


Молодежь Подмосковья приглашают принять участие в конкурсе к 295-летию русского полководца Александра Суворова

Высокопроизводительные электродвигатели от компании JackShaft

Мария Шувалова. В столице Татарстана чествовали балетную диву за блистательную «Анюту»

МИД Польши рекомендовал полякам покинуть Россию














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *