Добавить новость
smi24.net
World News in Spanish
Июль
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
26
27
28
29
30
31

Don Roberto Servitje: éxito con conciencia

0

“No hay que olvidar que el éxito empieza en los pequeños detalles, en las cosas que nadie ve pero todos sienten.

“El verdadero liderazgo no está en mandar más, sino en servir mejor.”

“En Bimbo siempre hemos procurado hacer las cosas bien, cuidar la calidad, tratar bien a la gente y ser honestos en todos los sentidos.”

Don Roberto Servitje (1928´2025)

Conocí a Don Roberto Servitje, uno de los fundadores de Bimbo —la empresa panificadora más grande del mundo, con más de 130,000 colaboradores y operaciones en 45 países— en 1979. Yo tenía apenas 24 años, cursaba la Maestría en el IPADE, y él vino como profesor invitado a darnos una conferencia. Han pasado 46 años desde aquel encuentro y, sin embargo, dos anécdotas que nos compartió ese día siguen grabadas en mi memoria con una claridad asombrosa.

Ambas me marcaron profundamente, porque ilustran con sencillez y fuerza lo que significa dirigir bien y vivir bien.

La primera tenía que ver con la cobertura, con la ambición bien canalizada y con un compromiso a toda prueba con el cliente. Contó que un amigo suyo había ido a cazar a un rincón remoto en la sierra de Sonora, un sitio tan aislado que apenas si alcanzaba la categoría de ranchería. En medio de esa soledad, encontró una pequeña tienda polvorienta que apenas se sostenía. Y, para su sorpresa, en el estante más visible estaban los productos de Bimbo.

Ese amigo se lo contó a Don Roberto como una muestra de reconocimiento y admiración. Él, con humildad, sonrió y dijo algo que no he podido olvidar: “Para eso trabajamos todos los días”. En ese momento entendí algo que no me habían enseñado en ningún libro de negocios: no basta con tener el mejor producto; es igual de importante, en nuestro caso, asegurarse de que llegue hasta el último rincón. El éxito verdadero no se mide solo en premios, ingresos o prestigio, sino en ejecución impecable, constante, silenciosa.

La segunda anécdota tenía otro matiz, igual de potente. Tenía que ver con la ética, con la integridad en un entorno que muchas veces espera lo contrario. Un día, mientras cargaba gasolina, Don Roberto escuchó a un policía decirle a otro: “Oye, ahí va un camión de Bimbo, ¿por qué no lo paraste para revisión?”. Y el otro respondió con una media sonrisa: “Esos desgraciados de Bimbo (usó otra palabra más fuerte) nunca dan nada”.

En aquel entonces me sorprendió esa historia; no acababa de entender su importancia. Hoy, con muchas canas y algo más de vida a cuestas, la comprendo bien: la sociedad exige a los empresarios ser exitosos, pero también espera —o debería esperar— que lo sean haciendo el bien. Que ganen, sí, pero sin ceder a la corrupción ni a las trampas. Que logren resultados y, al mismo tiempo, conserven la dignidad.

Don Roberto personificaba eso: una ambición limpia, que no solo busca crecer, sino hacerlo dejando bienestar a su paso.

Durante los años posteriores volví a coincidir con él varias veces. Era un hombre que escuchaba más de lo que hablaba, que preguntaba con genuino interés, que enseñaba sin hacer sentir menos a nadie. Esa actitud de servicio se notaba tanto en los auditorios del IPADE como en los pasillos de sus plantas.

Hoy que se ha ido, conviene recordar que detrás de cada pan que millones de familias mexicanas ponen en su mesa, hay miles de empleos, de proveedores, de pequeños tenderos a los que les cambió la vida. Eso es lo que yo llamo el efecto multiplicador del empresario. Un buen empresario no solo genera riqueza para él y su familia; multiplica bienestar para otros: sus colaboradores, sus comunidades, sus clientes. Y ese efecto, cuando se combina con integridad, se vuelve incalculable.

En un mundo que a veces celebra a quienes acumulan sin mirar atrás, convendría recuperar el ejemplo de Don Roberto. Él nos mostró que es posible crecer sin perder el alma. Que el éxito se construye en los detalles, en llegar hasta la última tienda de la última ranchería, y en no dar nada indebido a cambio de favores.

Su vida me recuerda una frase que alguna vez le escuché: “Uno no es empresario para vivir bien, sino para que otros vivan mejor”.

Hoy despedimos a Don Roberto Servitje, pero su efecto multiplicador seguirá, por muchos años, alimentando no solo cuerpos, sino también conciencias.

Ojalá más líderes —en México y en el mundo— se inspiren en su ejemplo para construir empresas que lleguen lejos, sí, pero que también lleguen hondo.

Don Roberto no solo nos enseñó a hacer pan; nos enseñó a hacerlo con las manos limpias, con el corazón lleno y con los ojos puestos en los demás.

Gracias por tanto, Don Roberto. Usted si practicó lo que decía: “Un buen empresario no solo genera riqueza, multiplica bienestar.”

_

* Profesor Decano del Área de Política de Empresa (Estrategia y Dirección) en el IPADE

Presidente del Consejo Editorial de la revista ISTMO

Conferencista y asesor en estrategia, dirección y gobierno con 40 años de experiencia.








VZLET.MEDIA: 25 лет успешного SEO-продвижения в эпоху искусственного интеллекта

Дети играют, родители отдыхают

Модель Анастасия Решетова перенесла вирус с осложнениями

«Это лучшее, что я видела за последнее время». «Тату» вернулись и уже дают концерты. Почему за ними следит вся страна?


La UFC anuncia un mes de octubre mayúsculo

Brit Who Fought Usyk Calls For Daniel Dubois To ‘Leave The Sport’ After Staying Down In Rematch

Las 'Guerreras del Agua' se dan un baño de bronce en el Mundial de Singapur

Why Juventus spent 111m this summer for only one new player


Дивеево ..

НПС построит новые съезды с Северо-Восточной хорды

Специалисты Нацпроектстроя надвигают путепровод СБВ над путями МЦД-2

В Фатеже два человека пострадали в ДТП


Brütal Legend is free in honor of Ozzy Osbourne, but only for 666 minutes

'I destroyed months of your work in seconds' says AI coding tool after deleting a devs entire database during a code freeze: 'I panicked instead of thinking'

Краткая биографическая справка о центральных персонажах Mafia: The Old Country

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'



Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал

В депо «Чита» будет установлен первый цифровой весоизмерительный комплекс системы подачи песка под колесные пары локомотива

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве


В студии Детского радио прошла церемония гашения почтовой марки

Шаляпин успокоил дочь Бони Анджелину после ее конфликта с мамой

Работа над качеством: цифровой аудитор внедрен на горячей линии московских судов

ДельтаЛизинг продолжает раскрывать секреты успеха российских предпринимателей


Обломки сбитых дронов повредили контактную сеть на станциях в двух регионах РФ

В Самарской области за полгода открыто 410 вакансий для сисадминов, что на 22% меньше, чем годом ранее

После ареста иномарки в Подмосковье должник погасил задолженность по алиментным платежам

В Ярославской области регистрировалось три групповых очага кори


Медведев обыграл У Ибина и вышел в 1/4 финала турнира в Вашингтоне

Болбой раздавил спасенного теннисисткой Cаккари жука на турнире WTA-500 в США

Мирра Андреева из России удерживает пятую позицию в рейтинге WTA.

Теннисистка Калинская вышла в четвертьфинал турнира WTA 500 в Вашингтоне


На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

В Ярославской области регистрировалось три групповых очага кори

Врач Галлямова: сухие шампуни могут навредить коже головы

В Самарской области за полгода открыто 410 вакансий для сисадминов, что на 22% меньше, чем годом ранее


Музыкальные новости

Где похоронен Владимир Высоцкий

Высоцкий снова на сцене: цифровой аватар легендарного барда выступит в Москве

Рэпер Баста открыл свой ресторан в Marins Park Hotel Екатеринбург

Он не любил, когда наполовину: каким был Владимир Высоцкий


«Деловые Линии» сократили сроки авиаперевозок по более чем 4400 направлений по России

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Оркестр полиции Республики Сербской впервые выступит на фестивале «Спасская башня» в Москве

В Третьяковке на Кадашевской набережной открылся концертный зал


Путин прибыл на прощание с председателем Верховного суда Подносовой

"Выездные мастер-классы" Межвузовского Чемпионата КВН Санкт-Петербурга

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

Будь собой, а не "звездой": "Europarty" от White Queen


В столичном главке Росгвардии проведён смотр спецтехники

Водитель Audi сбил трех пешеходов, переходивших дорогу на западе Москвы

Несколько автомобилей столкнулись на внешней стороне 92-го км МКАД

В Москве росгвардейцы оказали помощь пострадавшей в ДТП мотоциклистке (видео)


Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

У Путина есть роскошный подарок для Китая: США схватились за голову, узнав о нем

Соболезнования в связи с авиакатастрофой в Амурской области выразили зарубежные лидеры

"Ультиматум Трампа: потенциальные последствия для Путина"


Штамм коронавируса "стратус" захватил 22% всех вирусных заболеваний в Москве

Депздрав: новый штамм коронавируса «стратус» фиксируют в Москве с мая

Депздрав Москвы оценил ситуацию с распространением нового штамма коронавируса

Депздрав Москвы: новый штамм коронавируса "стратус" фиксируют в Москве с мая



Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.

Utrace запускает услугу по валидации IT-систем для фармацевтического рынка

Пластический хирург Софья Абдулаева: подтяжка груди нитями - эффективно ли это

Фитнес-марафоны на паузе: суд продлил домашний арест блогеру Лерчек


Британский журналист: Зеленский - мелкий жулик и крыса, которому «недолго осталось» в этом мире


Пять земельных участков для размещения НКО доступны на городских торгах

«Каникулы с Росгвардией» проходят в регионах Центральной России

Игровые терминалы в ТЦ: союз ради будущего

Две трети россиян считают, что спортсмены зарабатывают слишком много


Лукашенко заявил, что в Белоруссии «на всякий случай» готовятся к войне

Лукашенко с иронией отнесся к санкциям, запрещающим ему въезд в Эстонию

Лукашенко поделился мнением о самой идеальной профессии.

Лукашенко посоветовал не злить его и не допускать падежа в животноводстве


Сергей Собянин поздравил москвича — победителя международной олимпиады по физике

Мэр Москвы: Улучшим транспортную доступность Южного и Северного Бутова

Сергей Собянин осмотрел Дом-музей Федора Конюхова

Сергей Собянин. Главное за день


6 лет вместе. В Москве пройдет выставка, посвященная пандам Жуи и Диндин

Бурмистров: лисы могут появляться на улицах Москвы в период расселения

Москвичи теперь должны платить за зарядку своих электромобилей

Исследование выявило снижение инвестиций в экологически чистую энергетику США.


Больше 20 поездов задерживаются из-за падения обломков БПЛА на юге России (Обновлено!)

В Ярославской области регистрировалось три групповых очага кори

На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

Автоэксперт Олег Мосеев: автопарк России на 71,3% состоит из машин старше 10 лет


Настольный термотрансферный принтер штрих-кодов iDPRT iE4P

В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский

Путин дал указание рассмотреть проблемы онкологии в Архангельской области.


Прогноз погоды в Крыму на 25 июля

Россияне выбирают Крым для отдыха с детьми – названы города-лидеры

Лавандовое поле горит в Симферопольском районе Крыма

"Россия дала мне возможность быть счастливым": Джефф Монсон в Крыму


На МКАД в Москве произошло массовое ДТП, движение затруднено

Врач Галлямова: сухие шампуни могут навредить коже головы

В Самарской области за полгода открыто 410 вакансий для сисадминов, что на 22% меньше, чем годом ранее

Сотрудники Волоколамского ОВО – филиала ФГКУ «УВО ВНГ России по Московской области» приняли участие в памятных мероприятиях, посвященных Дню ветерана боевых действий.














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *