Tallinna-Tartu liinil kahekordsele bussile pileti ostnud reisija pidi külma tõttu leppima asendusbussiga. «Vabandame kõigi klientide ees, kellele need ootamatud muudatused on tekitanud pettumust või ebamugavusi,» kommenteerib Lux Express Grupi tegevjuht Ingmar Roos.