سامانه «فواد ۱۲۸» آماده شنیدن صدای شهروندان است

رئیس مرکز ملی بازرسی، ارتقا سلامت و فوریت‌های اداری، از آمادگی سامانه «فوریت‌های اداری فواد ۱۲۸» برای دریافت و رسیدگی به گزارش‌ها و دغدغه‌های مردمی خبر داد.

به گزارش ایلنا، کامل داودی گفت: فواد ۱۲۸ به‌عنوان پل ارتباطی مستقیم میان مردم و دولت، بستری مطمئن برای ثبت موارد تعلل و ناپایداری در ارائه خدمات دستگاه‌های اجرایی است. کارشناسان مرکز ملی بازرسی آماده شنیدن صدای شهروندان و دریافت گزارش‌های آنان هستند تا موضوعات ثبت‌شده به‌صورت دقیق و قاطع پیگیری و نتایج بررسی به اطلاع مردم برسد.  

وی با تأکید بر اهمیت مشارکت مردمی افزود: هدف این سامانه، افزایش اعتماد عمومی و تسریع در رسیدگی به مسائل اداری است.