Au Danemark, où le nombre de lettres envoyées a chuté de 90% depuis l'an 2000, la Poste danoise a abandonné depuis le 1er janvier leur distribution et ne va plus livrer que des colis. En France, le colis apporte désormais la moitié du chiffre d’affaires et le courrier seulement 16 %. La diversification est en marche.