מערכות ציבוריות אינן קורסות ברעש - הן נשחקות בשקט: שיחה לא פורמלית, ציפייה מרומזת, אמירה כוחנית • הסכנה במערכת הבריאות: שחקנים יתחילו לשאול אם כל החלטה רגישה תהפוך לפוליטית • התקדים המסוכן: אם נוצר רושם שאפשר להשפיע באמצעים לא פורמליים - הלחצים יתרבו ויהפכו לנורמה • הפוליטיקה צריכה לקבוע מדיניות, משרד הבריאות צריך להישאר רגולטור
