“Умер дома“: как получить медсвидетельство о смерти в Казахстане - инструкция

Недавно жительница Атырау рассказала, что уже несколько недель не может оформить документ о смерти своей матери, которая умерла дома, хотя факт её кончины зафиксировали полицейские и скорая помощь. Корреспондент TengriHealth решила выяснить, каков порядок получения медицинского свидетельства в Казахстане.
"Тело оставили дома под расписку"
По информации azh.kz, в январе мама женщины, страдавшая гипертонией, упала у двери собственного дома и скончалась. Родные сразу вызвали скорую и полицию.

"Медики и полицейские зафиксировали факт смерти. Тело оставили дома под расписку".

При этом на момент публикации в течение нескольких недель жительница Атырау не могла получить медицинскую справку, на основании которой выдают свидетельство о смерти. Она рассказывала, что в городской поликлинике, в которую она обратилась, отказались выдавать документ, ссылаясь на то, что её мать якобы не состояла на учёте.
Дочь утверждала обратное и говорила, что погибшая наблюдалась у врачей, так как имела хроническое заболевание

"Мы ходим по всем инстанциям, чтобы доказать очевидное, что мама действительно умерла", — возмущалась женщина.

В полиции поясняли, что справка, которую выдают сотрудники правоохранительных органов, подтверждает только сам факт смерти. А врачи устанавливают её причину и выдают медицинское свидетельство.
Алгоритм по приказу
Ещё в 2020 году в Казахстане разработали проект совместного приказа, который должен был упростить оформление регистрации смерти. Сейчас документ находится на регитрсации в Министерстве юстиции, и, когда его примут, алгоритм будет выглядеть так:

Родственники умершего звонят в скорую помощь. Медик официально констатирует смерть.
Затем вызывают полицию. Сотрудники осматривают тело и проверяют, нет ли признаков насильственной смерти.

Дальше, согласно приказу, правохранительные органы должны передать тело на судебно-медицинскую экспертизу. После этого проводят вскрытие, изучают историю болезни, оформляют медицинское свидетельство о смерти, выдают тело родственникам и вносят данные о смерти в регистр прикрепленного населения.
Алгоритм на практике
Главный специалист Центра первичной медико-санитарной помощи Национального научного центра развития здравоохранения имени Салидат Каирбековой Салтанат Канаева рассказывает, как алгоритм обычно работает на практике.
1. Сначала полицейские, которых вызывают родственники, фиксируют факт смерти и исключают насильственные признаки.
2. После умершего обязаны осмотреть врачи скорой помощи. Они передают уведомление о смерти в поликлинику, к которой человек был прикреплён.
3. В том случае, если он не был прикреплён к медорганизации, информацию направляют в поликлинику по территориальному принципу. Родственники должны обратиться к участковому врачу.
Чаще всего, если смерть произошла дома, родные пишут заявление об отказе от вскрытия и приносят копии удостоверений личности умершего и двух родственников, говорит Салтанат Канаева.

"Если у человека были хронические заболевания и медики наблюдали его при жизни, поликлиника может выдать медицинское свидетельство без направления на вскрытие. В таком случае доктор берёт ответственность на себя и указывает вероятную причину смерти на основании диагноза", — добавила Жадыра Карашутова.

Специалист отметила, так как врачу нужно изучить историю болезни, иногда необходимо собрать консилиум, чтобы установить причину смерти. Поэтому выдача медицинского свидетельства может занять два-три дня.
По словам Канаевой, если пациент состоял на учёте и наблюдался у врачей, оснований для отказа в выдаче свидетельства в таком случае возникать не должно. Родственники могут обратиться в ЦОН и получить свидетельство о смерти.
В каком случае возникают проблемы и как их решить?
Жадыра Карашутова рассказывает, что есть отдельные случаи, когда родственники всё же не могут требовать медицинское свидетельство без вскрытия. Проблемы начинаются, если у пациента нет медицинских записей, он не прикреплён к поликлинике и врачи его не наблюдали.

"В таком случае родственники не могут настаивать на выдаче медицинского свидетельства только на основании справки МВД об отсутствии признаков насильственной смерти", — подчёркивает Карашутова.

Тело направляют на судебно-медицинскую экспертизу, и только после этого специалисты устанавливают причину смерти и выдают медицинское свидетельство.
Читайте также:
Казахстанка вернулась домой через месяц после своих похорон
Казахстанке “прислали“ посылку с того света
Крематорий в Алматы так и не открылся вопреки обещаниям: объяснение горздрава