Lyderystė krizės metu: kai aišku tik tai, kad niekas neaišku

Krizės laikotarpiu bene didžiausia klaida yra manyti, kad geriausi vadovavimo principai yra griežtumas ir kontrolė. Tačiau tai nėra lyderystė. Toks valdymas kuria kultūrą, kurioje darbuotojai tampa pasyviais stebėtojais.