Vroeger bleven mensen – op een enkele uitzondering na – hun hele leven lang klant bij dezelfde bank. Maar die trend verandert stilaan: het aantal klanten dat van instelling wisselt, neemt de laatste jaren toe. Zo maakten vorig jaar 111.745 landgenoten gebruik van de gratis bankoverstapdienst Bankswitching. Spaargids.be ging na waarom ze dat deden en of het ook voor jou een goed idee is.