Choć płatności bezgotówkowe stają się coraz popularniejsze, wiele osób wciąż chętnie posługuje się gotówką. Kłopot zaczyna się w momencie, gdy banknot ulegnie zniszczeniu – zostanie podarty, zabrudzony lub mocno zużyty. Nie oznacza to jednak, że pieniądze zawsze przepadają. W wielu przypadkach taki banknot można bez problemu wymienić, o ile spełnia określone warunki. Trzeba jednak pamiętać, że w niektórych sytuacjach bank wypłaci jedynie część jego wartości.
