Kradzieże przy kasach samoobsługowych to prawdziwa plaga. Szacuje się, że występują one 20-30% częściej niż przy kasach tradycyjnych. Branża handlowa w Polsce ma różne sposoby na wykrycie złodzieja, wliczając w to monitoring i analizę obrazu przez AI. Ostatnim hitem jest tzw. zamrażanie terminala. Kasa może zostać zdalnie zablokowana w przypadku wykrycia podejrzanego zachowania klienta.