Virada do ano fecha agências e empurra serviços para o digital
As agências bancárias não terão atendimento nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro por causa do feriado de Ano-Novo, segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos). A federação informou que o fechamento ocorre em todo o país. O atendimento segue normal nesta sexta-feira (26), na segunda-feira (29), na terça-feira (30) e no dia 2 de janeiro. A Febraban explicou que compensações bancárias não funcionam nos dias 31 e 1º, incluindo a TED (Transferência Eletrônica Disponível). Contas de consumo com vencimento nessas datas podem ser pagas no próximo dia útil sem acréscimo. Tributos e impostos precisam de pagamento antecipado para evitar multa. O Pix funciona normalmente durante todo o período, inclusive nos feriados. A federação orienta os clientes a usar canais digitais para transferências, pagamentos e consulta de saldo. O banco por telefone e os correspondentes bancários seguem como alternativa. Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos pelo DDA (Débito Direto Autorizado). O diretor-adjunto de serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria, afirmou que tributos costumam ter datas ajustadas ao calendário de feriados. Ele recomendou antecipar o pagamento quando isso não ocorrer. As agências dos Correios e do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) não abrem no dia 1º de janeiro. No dia 31 de dezembro, o INSS atende apenas até as 13h. Os Correios não realizam entregas no feriado, mas mantêm os canais digitais em funcionamento contínuo.