Tôi chỉ nhận được chai nước suối dù chuyến bay bị delay gần 5 tiếng

Chuyến bay dự kiến khởi hành lúc 20h, nhưng 1h sáng hôm sau mới cất cánh. Suốt thời gian ấy, tôi phải tự xoay xở.