Đề xuất dịch vụ công chủ động nhắc nhở, chuẩn bị hồ sơ cho người dân

Dịch vụ công trực tuyến dự kiến được phân chia theo mức độ chủ động, trong đó mức cao nhất có thể nhắc nhở, chuẩn bị hồ sơ, khuyến nghị phương án dịch vụ cho người dân.