Гайчанке отказали в медицинской помощи

Жительница г. Гая рассказала о неудачном посещении Гайской городской больницы, о том, как ее мама не смогла получить консультацию врача после двухчасового ожидания в очереди:

18 декабря маме потребовалась срочная консультация врача по поводу глаза, в котором лопнул сосуд. Обратились в регистратуру Гайской городской больницы, маму направили в доврачебный кабинет. В доврачебном кабинете внимательно выслушали, померили давление и направили к врачу. Мама провела в очереди два часа. Зашла в кабинет врача, но получила отказ.
Как же так? Разве можно отказать 67-летнему человеку, который пришел за помощью?

Пришлось ехать в Орск в частную клинику. В этот же день получили платную медицинскую помощь.

А вот обида на Гайскую горбольницу осталась.