Иногда кажется, что мы говорим на одном языке, но смысл сказанного теряется где-то посреди разговора. Словно слова простые, интонация спокойна, а результат – обиды, раздражение или полное недоразумение. Поэтому возникает ощущение, что собеседник либо не слушает, либо намеренно извращает мысли. На самом деле, причина редко бывает одна. На восприятие влияют эмоции, опыт, предубеждения и даже […]