За 2022 год мэрией Грозного принято около 104 тысяч обращений
Речь идет об устных и письменных обращениях, поступивших в Мэрию Грозного и ее структурные подразделения с января по декабрь 2022 года.
К городским властям за этот период обратилось 103 912 граждан.
свыше 66% получили положительное решение своих проблем. Это 68893 обращения;
0,04% получили отказ. Это обращения 38 человек;
33,5 % обратившихся получили разъяснения. Это 34 635 жителей.
С устными обращениями в Мэрию г. Грозного и ее структурные подразделения обратилось 84 643 гражданина. Обращения 54741 из них решены положительно, что составляет 64,7 % от общего числа.
От граждан и из Правительства Чеченской Республики поступило 24 126 письменных обращений. Обращения 10252 граждан решены положительно, что составляет 42,5% от общего числа.
в социальные сети в адрес Мэра Грозного с января по декабрь поступило 461 обращение, из них:
решены положительно - 10;
даны разъяснения - 451.
На приемах граждан по личным вопросам был принят 91 человек. Проблемы 14 из них решены положительно, по остальным даны разъяснения.
Мэрия Грозного остаётся одним из самых открытых органов местного самоуправления. Почти все структурные подразделения работают с обращениями граждан. Кроме того, каждый человек, имеющий доступ в интернет, может написать о своей проблеме на страницы Мэрии в социальных сетях, сообщает пресс-служба столицы региона.