Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (далее — Управление), его территориальные отделы, с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» с целью информирования продолжают тематическое консультирование граждан по телефонам «горячих» линий по вопросам: профилактики клещевого энцефалита — с 1 по 15 мая 2020 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в г. Калининграде: 8 (4012) 53-84-36, 53-63-85, 57-03-32; качества и безопасности детских товаров — с 20 мая по 03 июня 2020 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в г. Калининграде: 8 (4012) 53-84-36, 57-24-00, 53-18-58; профилактики коронавирусной инфекции — с 01 по 31 мая 2020 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 53-69-42, 57-03-32; возможных коррупционных правонарушений со стороны государственных гражданских служащих Управления Роспотребнадзора по Калининградской области — с 01 по 31 мая 2020 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 57-24-06; реализации не курительной никотинсодержащей продукции — с 01 по 31 мая 2020 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 53-69-42; незаконной реализации в розничной торговой сети спиртосодержащей непищевой продукции — с 01 по 31 мая 2020 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 53-69-42. В городах области по вышеуказанным вопросам в те же сроки: в Зеленоградске 8 (40150) 3-29-59; в Гусеве 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23; в Черняховске 8 (40141) 3-21-24, 3-46-55; в Багратионовске 8 (40156) 3-33-28, 8 (40156) 32003; в г. Советске 8 (40161) 3-56-43; в Гурьевске 8 (40151) 3-95-94, 8 (40151) 3-95-91. Управление напоминает, что с целью оказания бесплатной устной консультативной помощи гражданам по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефонному номеру 8-800-555-49-43. Операторы Единого консультационного центра Роспотребнадзора осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводятся в соответствии с режимом работы: в рабочие дни с 08.30 до 16.30 часов (обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 часов). Звонки с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящегося на территории страны, являются бесплатными. Звонки, поступающие с номеров, зарегистрированных в других государствах, оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы. Консультации в пределах компетенции Службы оказываются в устной форме, письменные ответы не предоставляются.
