Добавить новость
smi24.net
Интернет
Май
2020

Авито пытается усидеть на двух стулья и вводит покупателей в заблуждение

0
На днях ко мне обратился знакомый (владелец АН) с просьбой помочь очистить выдачу в разделе "Новостройки" по одному городу. Исследовав все объявления пришел к выводу, что большинство объявлений размещены без нарушений от имени агентств, но около 1/3 объявлений подано от частных лиц, причем на каждом аккаунте висит 5-15 объявлений, что явно свидетельствует о том, что за этим аккаунтом сидит агентство. Тут я решил перелопатить условия размещения объявлений на этой площадке и нашел интересующий меня пункт:
Цитата:

Вы также не можете размещать повторные объявления (дубли) о предложении одного и того же товара с использованием нескольких профилей (в том числе, если вы действуете в рамках одной компании или совместного бизнеса). Исключение: в категории «Недвижимость» допускается одновременное размещение объекта недвижимости собственником и уполномоченным агентством. При этом агентство не может размещать объявления с использованием профиля «Частное лицо» или с указанием «Собственник» в параметре объявления «Право собственности». Также одно агентство не может размещать повторные объявления с использованием нескольких профилей.
Решил написать в поддержку, составив несколько отдельных обращений, и вот тут началось самое интересное. Я начал получить ответы, которые наводили меня на мысль, что я общаюсь с людьми не знающих собственных правил.

Цитата:

Тип профиля на "Компанию" меняется по усмотрению пользователей. При этом в объявлении мы следим за тем, что если объявление размещает агентство, то параметр право собственности должен быть указан как "Посредник".
Хотя этот параметр никак не виден пользователя, он требуется только самому Авито, а покупатель все так же думает, что обращается к частнику.

Цитата:

Сейчас нас нет определенных требований к статусу профиля. Если агентство указывает верное право собственности в объявлениях, нет необходимости менять статус профиля. Его изменение на «Компанию» дает дополнительные возможности, но не влияет на отображение в поиске.
Цитата:

Эта фраза относится только к ситуации, если агентство размещает объявление в категории "Недвижимость", когда собственник уже разместил объявление с этим же объектом недвижимости. Во всех остальных случаях агентство может иметь тип профиля "Частное лицо". Прикрепляю скриншот с текстом этого исключения полностью.

Мне стало интересно почему же Авито так противится применять санкции к данным аккаунтам, как выяснилось агентство и частники платят одинаковую цену за платные услуги, из чего легко сделать вывод почему же данная площадка пытается вывернуть правила так, чтобы сохранить этих пользователей. Отличная тактика.

Возможно у кого то будут идеи, как мне попытаться вырулить ситуацию в свою сторону.














Музыкальные новости






















СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *