Мы в Telegram
Добавить новость
smi24.net
Интернет
Ноябрь
2023

Сбер представил платформу голосового ИИ для революции в обслуживании клиентов

0

Сбер представил новейшую платформу голосового искусственного интеллекта, которая станет новым решением для компаний, стремящихся повысить уровень продаж и обслуживания клиентов.

Внедряемое дочерней компанией Сбера - «Сбер Бизнес Софт» - решение аккумулирует, обрабатывает и тщательно анализирует диалоги из различных каналов, включая чаты, звонки и даже аудиосообщения. Предназначенный для компаний различных отраслей, Voice AI автоматически загружает данные о взаимодействии в пользовательскую панель, обеспечивая бесшовную интеграцию с внутренними бизнес-системами, такими как CRM, ERP и BI, для обогащения данных в режиме реального времени.

Платформа, основанная на моделях искусственного интеллекта, анализирует разговоры, выявляет тенденции, классифицирует диалоги, формирует отчеты и оценивает работу операторов. Благодаря удобному интерфейсу и интеллектуальному механизму поиска Voice AI не требует специального обучения. Он решает важнейшие бизнес-задачи - от понимания потребностей клиентов и контроля эффективности работы сотрудников до выявления мошеннических схем.

Как отметил Анатолий Попов, заместитель председателя правления, «платформа только выходит на рынок, но это абсолютно зрелый продукт. Пока платформа поставляется в режиме on-premise, но уже в 2024 г. мы рассчитываем вывести её в SaaS. Это сделает её доступной даже для небольших компаний, что поможет предпринимателям повысить удовлетворённость клиентов, а значит, и их лояльность»







Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде

Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»


Совместное заявление участников круглого стола, приуроченного ко «Дню защиты прав безвинно осужденных»

Прямые рейсы в Таиланд неожиданно снимают: стали известны подробности и альтернативы

Курорт «Горячинск» поддерживает «Балет на Байкале. Бурятия»

Завершилась первая цикловая встреча региональных руководителей компании AlfaBiom


Max free trial returns just in time for House of the Dragon season 2 this week

McDonald's Grimace showed Mets fans what happens when something goes right this season

Creepy King Charles Painting Is Vandalized by Radical Animal Rights Activists, Gets a Cartoon Face and Speech Balloon!

Virtual Luck: Exploring Vavada Casino


Закат на Катуни

Всегда на связи: проводная гарнитура Fstyler FH150U от A4Tech

Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70

Гроза роскошных седанов от BMW и Mercedes-Benz. История Fiat 130


Моя Говорящая Кошка 3.2

MMORPG Tarisland выпустили в Китае раньше времени

Real Commando Shooting 3D 6.0

Age of Sail: Navy & Pirates 1.0.1.13


Монтаж димоходів та вентиляційних систем у Києві


Совместное заявление участников круглого стола, приуроченного ко «Дню защиты прав безвинно осужденных»

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду

Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.


Выставку «Россия» на ВДНХ посетил 16-миллионный гость

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу

Источник 360.ru: 12-летнюю тонущую девочку чудом спасли из Мещерского пруда


Роспотребнадзор предупредил о риске употребления «Салата лобио» и «Салата с тунцом, фасолью и яблоком»

Два новых футбольных поля открыли в городском округе Пушкинский

В Пулково задерживаются шесть рейсов

КБР. Столица КБР намерена стать лучшей здравницей России


Рублев, Хачанов и Самсонова не поедут на Олимпиаду в Париже

«ITF решила пойти по пути WTA и ATP, которые давно допускают россиян» — Янчук

Рублёв пропустит Олимпийские игры в Париже

Дядя Надаля назвал причину поражения Зверева в финале «Ролан Гаррос»


Совершить виртуальную прогулку по Пскову на велосипеде могут посетители выставки «Россия»

Эксперт Кулаков оценил строительство делового центра в ЗАО в рамках КРТ

Завтра на Играх БРИКС будут звезды прыжков в воду и зрелищные виды спорта

Автомобиль каршеринга столкнулся с мотоциклом на юго-востоке Москвы


Музыкальные новости

Память Жанны Фриске почтили посмертной наградой и ее песней на музыкальной премии

«Он приехал за мной в клуб. И всё, с этого момента мы начали жить вместе». Оксана Самойлова рассказала о знакомстве с Джиганом в эфире «Шоу Воли» на ТНТ

Массовое выступление гитаристов с песней Цоя «Группа крови» планируется в Чите

«Не кричи!»: Елена Север и Филипп Киркоров представили совместный клип и трек


В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду

Совместное заявление участников круглого стола, приуроченного ко «Дню защиты прав безвинно осужденных»


Владимир Путин сенсационно получил ключевое признание от Н А Т О.

Военнослужащие Красноярского соединения стали призерами Чемпионата Сибирского округа Росгвардии по стрельбе из боевого ручного стрелкового оружия

Военные следователи Тихоокеанского флота продолжают работу по постановке бывших мигрантов на воинский учет

Тулячка завоевала сразу два призовых места на Всероссийской Специальной Олимпиаде


Грузовик выехал на встречку: смертельная авария на М-5 в Челябинской области

Овчинский: ОЭЗ «Технополис Москва» увеличит выпуск электрогрузовиков

Шикарный лимузин, красная дорожка и элегантный black tie: слушатели «Авторадио» поехали на премию МУЗ-ТВ

Загрутдинов: ЖК с подземной автостоянкой построят в следующем году в Конькове


Эрдоган сообщил, что Фидан и Путин обсудили выборы в курдских районах Сирии

Глава МИД Турции обсудил в Москве курдские «выборы» в Сирии

Путин провел телефонный разговор с президентом Киргизии Жапаровым

Путин по телефону обсудил с президентом Киргизии взаимодействие в рамках ЕАЭС




Завершилась первая цикловая встреча региональных руководителей компании AlfaBiom

Депздрав: Четверо москвичей попали в больницу с подозрением на ботулизм

В Москве произошло массовое отравление, 10 человек в больницах с серьёзным диагнозом

«Солисты Москвы» выступили в московской больнице в преддверии Дня медицинского работника



Московские школьники завоевали четыре медали на престижной Международной олимпиаде

ЕВРО-2024: большой футбол ждет слушателей «Авторадио»

Баскетболисты пойдут кругами // Единая лига ВТБ пересмотрела формат проведения чемпионата

В Москве вручили премию МУЗ-ТВ — 2024


Армения выразила протест Минску из-за заявлений МИД Белоруссии

За что Лукашенко должен извиняться перед Арменией?


Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию

Собянин утвердил проект строительства общественно-делового центра в ЗАО

Собянин: Объем закупок у малого бизнеса с 2024 года составил почти 227 миллиардов

Собянин: В этом году к проекту «Открой#Моспром» присоединился один миллион человек


Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию

В Москве выбросы углекислого газа сократились на 130 тысяч тонн благодаря электробусам

Синоптик Ильин предупредил, что в Москве этим летом возможно образование смерчей

Овчинский: ОЭЗ «Технополис Москва» увеличит выпуск электрогрузовиков


Автомобиль каршеринга столкнулся с мотоциклом на юго-востоке Москвы

Совершить виртуальную прогулку по Пскову на велосипеде могут посетители выставки «Россия»

КБР. Столица КБР намерена стать лучшей здравницей России

В Пулково задерживаются шесть рейсов


Более 39 млн рублей направлено на летний отдых и оздоровление детей-сирот в Архангельской области

Больше 90 тысяч жителей Архангельской области являются донорами

В Поморье более 500 детей-сирот отдохнут в детских лагерях за счёт бюджета

Стало известны победили в шоу "Сокровища императора"


Севастополь появился на вышитой карте Крыма

В Нижнегорском районе Крыма проведен рейд по бывшим мигрантам

Выставка-посвящение «Первая дама советской скульптуры»

Фольклорно-литературная программа «Сказки детства, полные чудес, нас уводят в царство тридесятое»


КБР. Столица КБР намерена стать лучшей здравницей России

Автомобиль каршеринга столкнулся с мотоциклом на юго-востоке Москвы

Два новых футбольных поля открыли в городском округе Пушкинский

Совершить виртуальную прогулку по Пскову на велосипеде могут посетители выставки «Россия»














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *