Мы в Telegram
Добавить новость
smi24.net
Интернет
Ноябрь
2023

Сбер представил платформу голосового ИИ для революции в обслуживании клиентов

0

Сбер представил новейшую платформу голосового искусственного интеллекта, которая станет новым решением для компаний, стремящихся повысить уровень продаж и обслуживания клиентов.

Внедряемое дочерней компанией Сбера - «Сбер Бизнес Софт» - решение аккумулирует, обрабатывает и тщательно анализирует диалоги из различных каналов, включая чаты, звонки и даже аудиосообщения. Предназначенный для компаний различных отраслей, Voice AI автоматически загружает данные о взаимодействии в пользовательскую панель, обеспечивая бесшовную интеграцию с внутренними бизнес-системами, такими как CRM, ERP и BI, для обогащения данных в режиме реального времени.

Платформа, основанная на моделях искусственного интеллекта, анализирует разговоры, выявляет тенденции, классифицирует диалоги, формирует отчеты и оценивает работу операторов. Благодаря удобному интерфейсу и интеллектуальному механизму поиска Voice AI не требует специального обучения. Он решает важнейшие бизнес-задачи - от понимания потребностей клиентов и контроля эффективности работы сотрудников до выявления мошеннических схем.

Как отметил Анатолий Попов, заместитель председателя правления, «платформа только выходит на рынок, но это абсолютно зрелый продукт. Пока платформа поставляется в режиме on-premise, но уже в 2024 г. мы рассчитываем вывести её в SaaS. Это сделает её доступной даже для небольших компаний, что поможет предпринимателям повысить удовлетворённость клиентов, а значит, и их лояльность»







Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу


Лучшие образы на лето, от которых захватит дух

Гастроэнтеролог Садыков рассказал, как не допустить отравления бутилированной водой летом

Неблагодарный батька или о чем говорил президент Белоруссии с делегацией Азербайджана?

Завершилась первая цикловая встреча региональных руководителей компании AlfaBiom


Creepy King Charles Painting Is Vandalized by Radical Animal Rights Activists, Gets a Cartoon Face and Speech Balloon!

Virtual Luck: Exploring Vavada Casino

McDonald's Grimace showed Mets fans what happens when something goes right this season

Max free trial returns just in time for House of the Dragon season 2 this week


Heroje H288BW- портативный сканер штрих-кодов с интерфейсом Bluetooth

Совместное заявление участников круглого стола, приуроченного ко «Дню защиты прав безвинно осужденных»

Этот российский регион снова стал лидером по количеству случаев по ОСАГО

Храм Преображения Господня в Коммунарке


Real Commando Shooting 3D 6.0

Состоялся релиз The Case of the Golden Idol на iOS и Android

MMORPG Tarisland выпустили в Китае раньше времени

Age of Sail: Navy & Pirates 1.0.1.13


Монтаж димоходів та вентиляційних систем у Києві


Неблагодарный батька или о чем говорил президент Белоруссии с делегацией Азербайджана?

Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»


травят изгоя писателя на районе даже менты тоже

Роман Костомаров поучаствовал в боксерской тренировке в Москве

СК: в Туве вынесли приговор по делу о групповом изнасиловании мальчика

Атака на Беларусь — первый шаг сотрудничества Армении и США? (Пашинян сделал ряд резких заявлений в отношении Минска)


Британия подозревает Китай в шпионаже через кокарды на фуражках

Белоусов выдал новую сенсацию. Подняли старые дела. Сердюков уже начал беспокоиться

Еженедельный вестник катастроф

«Большая семерка» распорядится деньгами России


Кирилл Скачков из Новокузнецка стал победителем Игр стран БРИКС-2024

Российские теннисисты выступят на Олимпиаде в Париже

Рублёв пропустит Олимпийские игры в Париже

Теннисисты Рублев, Хачанов и Самсонова не сыграют на Олимпиаде-2024


Роспотребнадзор: салаты с лобио и тунцом стали причиной заболевания ботулизмом

Евро-2024: лучшие фильмы про футбол

Британия подозревает Китай в шпионаже через кокарды на фуражках

Индия выдала новую сенсацию для России. Большой обман на 16 миллиардов долларов. Нужен ли нам такой партнер


Музыкальные новости

«Всю жизнь я зарабатывал пением и… легким аферизмом». Прохор Шаляпин раскрыл источники дохода в шоу «Вкусно с Анфисой Чеховой» на ТВ-3

Уссурийский ЛРЗ подтвердил соответствие международным стандартам, применяемым на производстве железнодорожной промышленности

В Fortnite прибудет группа Metallica и новый режим

Отец Жанны Фриске не смог сдержать слёз, увидев воссозданную с помощью ИИ копию певицы


«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду

Филипп Киркоров, Люся Чеботина, SHAMAN – 25 ярких звезд в Открытой студии «Авторадио» на «Премии МУЗ-ТВ 2024»


Путин рассказал, как уговаривал одного из братьев Тихоновых покинуть зону СВО

Росгвардия приняла участие в спортивном празднике «Динамо» в Москве

МО Финляндии: страна направит РФ ноту о подозрении в нарушении воздушных границ

Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе


Загрутдинов: ЖК с подземной автостоянкой построят в следующем году в Конькове

Овчинский: ОЭЗ «Технополис Москва» увеличит выпуск электрогрузовиков

Грузовик выехал на встречку: смертельная авария на М-5 в Челябинской области

Шикарный лимузин, красная дорожка и элегантный black tie: слушатели «Авторадио» поехали на премию МУЗ-ТВ


Глава МИД Турции обсудил в Москве курдские «выборы» в Сирии

Путин провел телефонный разговор с президентом Киргизии Жапаровым

Путин по телефону обсудил с президентом Киргизии взаимодействие в рамках ЕАЭС

Эрдоган сообщил, что Фидан и Путин обсудили выборы в курдских районах Сирии




Депздрав: Четверо москвичей попали в больницу с подозрением на ботулизм

«Солисты Москвы» выступили в московской больнице в преддверии Дня медицинского работника

Роспотребнадзор: салаты с лобио и тунцом стали причиной заболевания ботулизмом

AHS: повышение температуры воздуха может спровоцировать приступ мигрени



В Москве выставили на продажу редкий Mercedes-Benz SLR McLaren за 100 млн рублей

Московские школьники завоевали четыре медали на престижной Международной олимпиаде

Роман Костомаров поучаствовал в боксерской тренировке в Москве

В Москве вручили премию МУЗ-ТВ — 2024


За что Лукашенко должен извиняться перед Арменией?

Армения выразила протест Минску из-за заявлений МИД Белоруссии


Собянин рассказал о новом вольере для снежных барсов в Московском зоопарке

Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию

Собянин: В этом году к проекту «Открой#Моспром» присоединился один миллион человек

Собянин: Объем закупок у малого бизнеса с 2024 года составил почти 227 миллиардов


Овчинский: ОЭЗ «Технополис Москва» увеличит выпуск электрогрузовиков

Синоптик Ильин предупредил, что в Москве этим летом возможно образование смерчей

Перечислены виды транспорта, которые выпускаются в «Технополисе Москва»

Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию


Роспотребнадзор: салаты с лобио и тунцом стали причиной заболевания ботулизмом

Атака на Беларусь — первый шаг сотрудничества Армении и США? (Пашинян сделал ряд резких заявлений в отношении Минска)

Белоусов выдал новую сенсацию. Подняли старые дела. Сердюков уже начал беспокоиться

Коворкинг – больше чем офис: свобода, сотрудничество и инновации в едином рабочем пространстве будущего


Больше 90 тысяч жителей Архангельской области являются донорами

В Поморье более 500 детей-сирот отдохнут в детских лагерях за счёт бюджета

Более 39 млн рублей направлено на летний отдых и оздоровление детей-сирот в Архангельской области

АО «Транснефть - Север» оказало благотворительную помощь детскому саду в Архангельской области


В Нижнегорском районе Крыма проведен рейд по бывшим мигрантам

Севастополь появился на вышитой карте Крыма

Фольклорно-литературная программа «Сказки детства, полные чудес, нас уводят в царство тридесятое»

Выставка-посвящение «Первая дама советской скульптуры»


Белоусов выдал новую сенсацию. Подняли старые дела. Сердюков уже начал беспокоиться

Индия выдала новую сенсацию для России. Большой обман на 16 миллиардов долларов. Нужен ли нам такой партнер

Выставку «Россия» на ВДНХ посетил 16-миллионный гость

«Большая семерка» распорядится деньгами России














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *