Amazon выплатит клиентам более 300 млн долларов по иску о возврате товаров

Компания Amazon заявила о готовности выплатить 309,5 млн долларов участникамколлективного иска 2023 г. Речь идет о жалобах на невозврат средств привозврате товара, сообщает

TechCrunch.

Amazon достигла соглашения по делу на сумму более 1 млрд долларов, чтобыурегулировать претензии клиентов. Более 600 млн долларов уже возмещены,оставшаяся сумма будет перечислена в общий фонд, предназначенный для участниковколлективного иска.

При этом Amazon отрицает какие-либо нарушения, связанные с возвратом средствклиентам. В иске 2023 г. утверждалось, что Amazon причинила «существенныенеоправданные денежные убытки» потребителям, которые вернули товар, но всеравно увидели списание средств за него.

В прошлом году Amazon согласилась выплатить 2,5 млрд долларов, чтобыурегулировать иск Федеральной торговой комиссии США. Компанияобвиняласьв том, что обманом заставляла пользователей подписываться на Prime и затруднялаотмену данной подписки.