iPhone Air стал первым смартфоном Apple, оснащённым новым фирменным 5G-модемом C1X, который должен обеспечивать более высокую производительность, стабильность и энергоэффективность по сравнению с Qualcomm X75. Однако, похоже, в собственной разработке Apple обнаружилась первая серьёзная проблема. Один из владельцев флагмана заметил, что устройство полностью потеряло сотовую связь. Проверив сетевые настройки, он выяснил, что модем C1X столкнулся с аппаратной неисправностью — ситуация привлекла внимание, и можно предположить, что Apple заинтересована в выяснении причин произошедшего.
Если устройство находится на гарантии, получить замену для владельца не составит труда. Гораздо интереснее, какие выводы сделает сама