Жители Удмуртии пожаловались на неустойчивую сотовую связь и предложили руководству региона связаться с сотовыми операторами, чтобы они сделали перерасчет за услуги связи. Жалобы появились на официальной странице главы республики Александра Бречалова в соцсети «ВКонтакте». «Когда появится обычная связь, уже неделю никуда не дозвониться. Почему операторы не рассматривают претензии и не делают перерасчёт? Тарифы — не из дешевых. Но при этом никуда не дозвониться уже неделю. Вопрос связан с безопасностью, мы это понимаем. Но, может, руководство республики все-таки выйдет на операторов сотовой связи и людям сделают перерасчет в сумме 25% от ежемесячной стоимости? Почему мы платим за услугу, которую фактически не можем получить?», — спросила у главы региона Ксения Ч. Женщина попросила обратить внимание на то, что в школах со всех родителей взяли письменные пояснения по поводу того, где их дети будут находиться в каникулы. При этом сами взрослые сейчас не могут дозвониться до школьников, чтобы узнать, чем они занимаются и где находятся, пока родители на работе. Кроме того, проблемы из-за отсутствия сотовой связи возникают и в трудовой деятельности. «Моя работа связана со сферой пожарной безопасности, вот сейчас с техниками связи нет, невозможно ни до кого не дозвониться и передать заявки, а мы в рамках своих договоров обязаны быть на связи 24\7. А у нас уже неделю сотовая не работает», — возмутилась женщина. На возмущения отреагировала пресс-службы минцифры республики. «На сегодняшний день сотовые операторы проводят организационно-технические мероприятия для того, чтобы обеспечить стабильную голосовую связь. Провайдеры реализуют схему, благодаря которой абоненты смогут совершать голосовые вызовы с использованием сетей 3G и 4G при отсутствии мобильного интернета. Это должно снизить нагрузку на сети 2G, по которым проходят обычные звонки и повысить качество сигнала. Введенные ограничения — временное явление. На данный момент компенсация абонентской платы за услуги сотовой связи не предусмотрена. Просим отнестись к неудобствам с пониманием», — пояснили в министерстве. Ответ министерства «вдохновил» пользователей на новые вопросы. «Временные неудобства это на сколько? Неделя, месяц, пару лет?», — спросил у минцифры региона Никита У. «В других регионах из-за деградации интернета, подключают зоны с вай-фаем. Предлагаю включить такую зону в районе старого порта, поскольку у нас здесь полная деградация с мобильным интернетом, который полностью отсутствует, не в какое-то именно время, а всё время», — предложила Татьяна Ю. Напомним, ранее стало известно, что наиболее массовые перебои с сетью в стране произошли с 21 по 29 июня. Так, 23 июня была почти полностью заблокирована Центральная Россия, за исключением Калуги и Липецка, там не было даже проводного интернета.
