Верховный суд признал банк ответственным за мошеннический кредит, оформленный без ведома клиентки

Верховный суд России отменил решения нижестоящих судов по делу о мошенническом оформлении кредита на имя жительницы Свердловской области и встал на сторону пострадавшей, указав на допущенные судами существенные нарушения норм права. Об этом сообщили в прокуратуре г. Кировграда.

Суть дела заключалась в следующем: злоумышленники получили доступ к аккаунту клиентки банка, переоформили на себя её номер мобильного телефона, а затем, используя электронную подпись, оформили кредит на сумму 265 тысяч рублей. Деньги были оперативно переведены на счёт третьего лица.

Суды первой, апелляционной и кассационной инстанций не усмотрели в действиях банка нарушений и сочли, что клиентка якобы проявила неосмотрительность при использовании электронной подписи и электронных устройств. Однако Верховный суд с такими выводами не согласился.

Ссылаясь на статьи 153 и 168 Гражданского кодекса РФ, суд напомнил: сделка, совершённая без воли гражданина или в результате обмана, признаётся ничтожной. Кроме того, при дистанционном заключении договоров банк обязан проявлять повышенную степень осмотрительности и обеспечивать защиту от мошенничества.

Таким образом, Верховный суд признал, что банк не предпринял достаточных мер по идентификации клиента и обеспечению безопасности сделки, что сделало возможным хищение средств. Решение суда вошло в первый обзор судебной практики 2025 года и может повлиять на рассмотрение аналогичных споров в будущем.