Перевозки маломобильных пассажиров по Северной железной дороге выросли на 3,1% за 9 месяцев
В январе - сентябре 2019 года по СЖД поездами дальнего следования АО "ФПК" перевезено около 7 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья – на 3,1% больше, чем за аналогичный период 2018 года. В том числе в специализированных купе поездки совершили более 3 тыс. пассажиров этой категории, рост составил 5,2% по сравнению с прошлогодними показателями за январь-сентябрь. Наиболее популярными стали маршруты в направлении Москвы, Санкт-Петербурга, а также маршруты в Республике Коми, в летние месяцы популярностью пользовались маршруты в направлении черноморских курортов. В сентябре перевезено около 860 пассажиров с ограниченной мобильностью, по сравнению с показателем за сентябрь прошлого года рост составил 7,9%.
Для повышения качества обслуживания пассажиров этой категории ведется работа по увеличению количества вагонов со специализированными купе. Так, в текущем году во время капитально-восстановительного ремонта специальными купе оборудованы три вагона поезда № 371/371 Архангельск – Котлас, до конца года планируется дооборудовать четыре вагона поезда № 98/97 Санкт-Петербург – Микунь.
*****
Зарезервировать места в специализированные купе, оборудованные для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, можно по заявке в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" (по телефону 8 (800) 775-00-00 с добавочным номером 1 (в тоновом режиме) или через билетные кассы. Срок подачи заявки: не менее 3 суток до даты отправления поезда.
Пассажиры, передвигающиеся в кресле-коляске, имеют возможность оформить электронный билет в специализированное купе самостоятельно на официальном сайте ОАО "РЖД" (http://www.rzd.ru). Для этого им необходимо пройти регистрацию в Центре содействия мобильности ОАО "РЖД", предоставив пакет документов, подтверждающих ограничение к самостоятельному передвижению.
На проезд в специализированном купе поездов формирования АО "ФПК" для инвалида и его сопровождающего действует скидка 50%. Доступно дистанционное оформление электронных билетов через интернет на специализированные места, в том числе с отложенной оплатой. Билет могут оформить инвалиды-колясочники и сопровождающие лица, зарегистрированные в Центре содействия мобильности ОАО "РЖД", сообщила служба корпоративных коммуникаций СЖД.