Постановление Губернатора Курской области от 26 июля 2017 г. N 223-пг "Об утверждении Положения о внешнеориентированной информационной системе Администрации Курской области "Обращения граждан"
Определен порядок функционирования внешнеориентированной информационной системы Администрации Курской области "Обращения граждан".
ИС "Обращения граждан" является внешнеориентированной информационной системой Курской области, используемой в целях объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений граждан органами исполнительной власти Курской области, органами местного самоуправления, учреждениями и организациями, осуществляющими публично значимые функции; учета, систематизации и обобщения обращений и запросов российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, результатов их рассмотрения и принятых по ним мер в органах исполнительной власти и органах местного самоуправления Курской области, в учреждениях и организациях, осуществляющих публично значимые функции, хранения обращений граждан, анализа обращений граждан; осуществления контроля за исполнением поручений по обращениям граждан.
Информация, содержащаяся в ИС "Обращения граждан", является официальной.
В состав информации в обязательном порядке входят данные по работе с обращениями, запросами, открытыми письмами и электронными сообщениями авторов в электронной форме; данные по результатам рассмотрения обращений, запросов и принятым по ним мерам; документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращений; статистическая, графическая и аналитическая информация об обращениях граждан.
