Верные клятве своей
Помочь восстановить и обрести здоровье — ежедневная задача каждого медика, давшего клятву Гиппократа. Однако заходя в кабинет врача, пациент обычно ожидает не только квалифицированной медицинской помощи, но и человеческого участия. Доброжелательность и умение видеть в каждом пациенте человека всегда будут цениться в медицинских работниках наравне с их профессиональными навыками.
Про медсестру процедурного кабинета районной поликлиники Г. З. Котову пациенты говорят, что она не знает промаха и попадет даже в самую тонкую вену, а рентген-лаборанта А. В. Камшилова очень ценят за его профессиональный подход, тактичность и спокойствие. Благодарность пациентов — это и есть истинное признание труда медицинского работника.
С мягкой улыбкой
По утрам перед дверью процедурного кабинета в районной поликлинике обычно яблоку негде упасть, ведь анализы крови — это самое частое исследование, по которому врач может сделать вывод о состоянии здоровья человека. Несмотря на количество пациентов, очередь движется быстро — зашел-вышел. Обе медсестры процедурного кабинета опытные: Надежда Козионова работает здесь уже пятнадцать лет, а профессиональный стаж Гульнары Котовой ровно на один год превышает четверть века.
В 1996 году Гульнара Зинатовна Котова окончила Аргаяшское медицинское училище по специальности «фельдшер» и с этого же года начала работать в районной больнице. Сначала три месяца замещала постовую медсестру на время отпусков в детском стационаре. Именно здесь в качестве медицинского работника молодая медсестра сделала свой первый укол, и он оказался психологически нелегким, ведь делать его пришлось ребенку. На тот момент девушка практически не имела опыта уколов, поскольку фельдшерское образование нацелено на работу с симптоматикой и постановку диагноза, и даже на практиках, которые она проходила также в Нязепетровске, уколы приходилось ставить всего пару раз. Гульнара Котова и представить не могла, что вскоре будет их ставить ежедневно десятками, а люди будут благодарить ее за точность и профессионализм.
Когда через три месяца в процедурном кабинете поликлиники появилось место, Гульнара согласилась. Всем навыкам и тонкостям сестринского дела девушку обучила более опытная коллега Любовь Вениаминовна Дан.
Первые полгода работать было очень волнительно, даже страшно, ведь каждый забор крови или внутривенное вливание — это вмешательство в организм. Поначалу к своему волнению добавлялось и волнение пациентов, сейчас уже успокаивать пациентов приходится ей самой — своей неизменной доброжелательностью и обаятельной улыбкой. «Работаем спокойно!», — мягко улыбается Гульнара.
За день через процедурный кабинет проходят до ста человек, и со всеми Гульнара и Надежда работают быстро, слаженно, понимая друг друга с полуслова. Чтобы не притуплялось внимание, чередуются в выполнении процедур и их записи. Пока Надежда вносит в журнал данные пациента, Гульнара делает несколько отработанных движений, секунда — и игла уже в вене. Главное — соблюдение точного алгоритма действий, чтобы не соприкоснуться с иглой и сохранить ее стерильность.
— Сейчас работать проще — появились вакуумные пробирки, все одноразовое, нет необходимости стерилизовать шприцы, то есть повысилось безопасность работы. При этом растет количество анализов, поскольку процесс диагностики очень расширился. Когда я пришла работать, анализов было намного меньше, но это значит, что сейчас у наших пациентов больше шансов на здоровье, — говорит Гульнара Котова
Кроме забора крови на анализы, медсестры выполняют и другие процедуры: уколы, внутривенные вливания, бывают и капельницы в экстренном порядке. Выполнение всех медицинских процедур, непосредственное общение с пациентами никогда не бывают им в тягость, наоборот, для девушек это самая приятная часть обязанностей. На вопрос, что в работе медсестры самое сложное, Гульнара Котова ответила так:
— Тонкие вены. Случаи, когда медсестра не попала в вену, бывают у каждого медработника, но постепенно с опытом такие случаи становятся единичными, и каждый раз, когда видишь тонкие вены, волнуешься. Помолишься и ставишь!
Бывало и такое, что пациентов с тонкими венами не получалось внутривенно полечить даже с пятого раза, зато как радуются медсестры после каждой удачно прошедшей процедуры!
Пациенты бывают разные и процедуры переносят тоже по-разному: кто-то трудно переносит вливания, кто-то настолько волнуется, что даже плачет. Бывают и недовольные, но медсестры убеждены:
«Хороших людей больше». И как правило, все они после процедуры искренне говорят: «Спасибо вам большое!».
Не забудьте и вы поблагодарить медсестер за их работу, после того, как направитесь к выходу из процедурного кабинета. А вам в ответ улыбнутся две приятные девушки.
Пролить свет на диагноз
Без точного и качественного проведения исследований невозможно представить современную диагностику заболеваний и лечение пациентов. Насколько качественную диагностику получит больной, зависит от Артёма Викторовича Камшилова — рентген-лаборанта лучевой диагностики центральной районной больницы.
В профессии он уже более 20 лет — с тех пор как в 2003 году окончил Кыштымский медицинский техникум им. С. Д. Нарбутовских и получил диплом медбрата. Юноша хотел отучиться там ещё год, чтобы получить профессию фельдшера и — это было его настоящей мечтой — работать в скорой помощи, но судьба распорядилась иначе. Когда на заключительном этапе обучения он проходил практику в больнице Нязепетровска, главврач предложил Артёму дополнительно обучиться профессии рентген-лаборанта, потому как очень нужен был такой специалист.
— Я взвесил все за и против и решился — поехал в Челябинскую областную клиническую больницу № 3, где и велось обучение, — рассказывает А. В. Камшилов. — По договору с Нязепетровской районной больницей о целевом обучении я был обязан отработать в ней пять лет, но прошло уже более двадцати, а я до сих пор здесь работаю и ни о чём не жалею.
С улыбкой Артём Викторович вспоминает, что в детстве мечтал совсем о другой профессии — хотел по следам отца пойти работать в милицию. Но, «случайно» выбрав медицину, понял, что это его призвание, и ни в чём другом он себя больше не видит.
Вот так категорично. А ведь рабочей нагрузки и сложностей в профессии рентген-лаборанта хватает сполна! Зачастую случаются экстренные ситуации, и А. В. Камшилова могут в любой момент вызвать на работу, поэтому он, как и многие другие медработники, всегда должен находиться на территории города.
— Медикам нельзя расслабляться, наоборот, нужно быть всегда наготове, — говорит Артём Викторович. — К примеру, если я вынужден куда-либо поехать, я ставлю в известность практически все службы больницы и врачей — вдруг понадобится моя помощь. Или если я просто иду вечером в гости, то оставляю в больнице адрес своего местонахождения, чтобы в случае чего меня можно было легко найти. У медицинских работников нет понятия «праздники».
Несмотря на то, что у медработников все дни — это трудовые будни, больные отмечают у Артёма Викторовича необыкновенную выдержку и полное отсутствие раздражительности и бывают очень благодарны специалисту, когда, став причиной его вызова на работу глубоко за полночь, не обнаруживают у него и тени недовольства, а напротив, видят сочувствие и понимание.
— Это вырабатывается с годами. Иногда соскочишь ночью с постели, приезжаешь полусонный на работу и по глазам пациента понимаешь, что он очень нуждается в помощи, — сразу переоцениваешь ситуацию, и недовольства как не бывало.
По признанию А. В. Камшилова, самое трудное для него — это работа с женщинами.
— Когда они заходят ко мне в кабинет и видят мужчину — теряются: «А что, раздеваться?» «Да, — отвечаю, — ко мне только через раздевание», — улыбается рентген-лаборант. — Но я умею находить с людьми общий язык, сглаживать неудобные моменты — не зря по психологии у меня была «пятёрка»… А что нравится в работе? Да всё! Я ведь больше ничего не умею.
На вопрос, не опасается ли он за своё здоровье, ведь работа эта вредная, и есть ли свои секреты у специалистов в данной области по нейтрализации последствий радиоактивного излучения для организма, А. В. Камшилов ответил так:
— Медицина не стоит на месте, и на сегодняшний день оборудование лучевой диагностики всё сплошь цифровое, и облучение минимизировано. Мало того, в микродозах рентгеновское излучение оказывает положительное влияние на организм — оно его тонизирует. Поэтому раз в год обязательно проходите флюорографию. Но если уж вы боитесь облучиться, есть выход — бокал красного вина после обследования. Я и сам прибегаю к подобному методу.
Елена СЕВЕРИНА, Марина ЖУРАВЛЕВА