На четвёртые сутки отсутствия мобильного интернета в Свердловской области начала восстанавливаться связь

В Свердловской области начала восстанавливаться сотовая связь и мобильный интернет. По данным пользователей соцсетей, первым оператором, у которого полностью восстановилась связь стал «Билайн», у других операторов наблюдается частичное замедление работы, но доступ в интернет постепенно восстанавливается.

По состоянию на начало суток 29 июля, у операторов «Мотив» и «Мегафон» мобильный интернет работает на минимальной скорости в устаревшем стандарте стандарте EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution — «повышенная скорость передачи данных для эволюции GSM», отображается в виде буквы Е), при этом голосовые звонки работают без сбоев. По другим оператом на момент публикации у редакции данных нет. Полное восстановление мобильного интернета в Свердловской области ожидается к утру 29 июля.

Напомним, начиная с вечера пятницы, 25 июля, в некоторых городах Свердловской области жители стали жаловаться на сбои в работе сотовой связи и мобильного интернета. В Екатеринбурге в этот день кратковременно отсутствовала связь у отдельных сотовых операторов и в отдельных районах города. В небольших городах, таких как г. Лесной, г. Качканар, г. Невьянск, г. Нижняя Тура изначально наблюдались эпизодические сбои, затем проблема приобрела массовый характер.

К концу выходных — вечером 27 июля и в понедельник, 28 июля, в списке городов, где наблюдались сбои в работе мобильного интернета и сотовой связи, оказались порядка двадцати населённых пунктов по всей Свердловской области.

В большинстве случаев проблема выражалась в полной недоступности интернет-ресурсов через мобильные сети, вне зависимости от операторов связи. Пользователи не могли получить доступ к сайтам, не работали мобильные приложения, требующие выхода в интернет, в том числе мессенджеры, банковские приложения, Госуслуги и прочие сервисы. Из-за сбоя в работе мобильного интернета не работали мобильные банковские и кассовые терминалы, жители не могли оплатить услуги в транспорте, возникли проблемы и в сфере услуг такси и доставки.

Помимо неработающего мобильного интернета в некоторых случаях отмечались проблемы с обычной голосовой сотовой связью. При этом индикация на устройствах сообщала о стабильной связи с базовыми станциями.

В чем причина «шатдауна» в Свердловской области — доподлинно неизвестно. Власти не называют причины, только констатируют факт сбоя и рекомендуют пользоваться альтернативными способами связи и оплаты. Представители сотовых операторов также не говорят ничего конкретного, ссылаясь на не зависящие от них причины. Среди популярных версий жители называют такие причины: тестирование блокировок перед 1 сентября и выборами губернатора, меры безопасности для защиты от возможных атак БПЛА, а также массовые мероприятия с повышенной террористической угрозой.