KLM извинилась за твит с данными по влиянию места на выживаемость в авиакрушении
Официальные Twitter-аккаунты компаний иногда перебарщивают с откровениями и контентом, причем сразу этого не понимают. Именно такая ситуация произошла с индийским подразделением нидерландской авиакомпании KLM: ведущий Twitter поделился статистикой — где лучше сидеть в самолете, чтобы шансов выжить в катастрофе было больше? Подписчики восприняли сообщение неоднозначно. Твит пришлось удалять, а авиакомпании — приносить извинения.