Власти Майкопа недовольны работой диспетчерской службы Майкопской ТЭЦ

Майкоп, 27 июня - ИА «Адыгея Сегодня». Руководство Майкопа раскритиковало работу диспетчеров Майкопской ТЭЦ.

По словам мэра столичного центра Александра Наролина, в ходе встреч с населением, состоявшихся во всех городских микрорайонах и сельских населённых пунктах, поступило много жалоб на работу диспетчерской службы ведомства.

«Люди жалуются, что во время перебоев электроэнергии в диспетчерскую невозможно дозвониться. Такая же ситуация повторилась на днях, когда в результате технологического нарушения на кабельной линии половина города осталась без света. Все отмечают, что бригады оперативно и добросовестно устраняют аварийные ситуации, но организовать информирование граждан о причинах отключения и сроках устранения неполадок диспетчеры Майкопская ТЭЦ не смогли», - сказал мэр Майкопа на встрече с генеральным директором Майкопской ТЭЦ Алексеем Дюрягиным.

Руководитель предприятия проинформировал, что во время нештатных ситуаций два телефона диспетчерской службы не справляются с приёмом звонков, а привлечь большее количество сотрудников для работы в диспетчерской предприятие не имеет возможности.

Чтобы снизить градус напряжения среди населения в случае массового отключения электроэнергии, информация будет записываться на диктофон и в режиме автоответчика поступать на телефоны позвонивших абонентов. В настоящее время такая система уже разрабатывается.

«Глава Майкопа потребовал от руководителя Майкопской ТЭЦ найти решение и своевременно информировать граждан об отключении электроэнергии. К выполнению этой задачи необходимо привлекать актив территориального общественного самоуправления, квартальных, а также использовать социальные сети», - сообщили в пресс-службе столичной мэрии.