Тест про жалобы: как правильно составить обращение и сформулировать требования
Тест «Жалобы» посвящён тому, как правильно оформлять письменные обращения и добиваться рассмотрения вопроса по существу. Задания помогают вспомнить, что указывают в «шапке», как описывать обстоятельства без лишних эмоций, какие формулировки требований считаются корректными, а также зачем нужны приложения и подтверждающие материалы. Отдельное внимание уделено структуре текста: логике изложения, датам, реквизитам, контактам и типичным ошибкам, из-за которых обращение читается двусмысленно или теряет...
Тест «Жалобы» посвящён тому... Читать дальше...
