Скорая помощь: машины есть, нет врачей
Если верить статистике облздрава, только в 15% случаев вызов "скорой" предполагает оказание экстренной помощи, когда бригада должна прибыть не позднее, чем через 20 минут. Но чаще речь идет о неотложной помощи, когда у медиков по нормативу есть два часа. Больше половины этих вызовов поступают утром или днем, когда еще работают поликлиники. В 10% случаев речь идет об отравлении алкоголем, примерно то же количество звонящих нуждаются в помощи психиатра. 10% времени оттягивают перевозки пациентов, которых "скорая" ранее увезла в больницу и которым теперь нужно домой. А бывают и ложные вызовы – по 8-10 звонков в сутки. Рекорд поставил 89-летний мужчина, который по данным диспетчеров, за пять месяцев умудрился 135 раз вызвать врача на дом. "Скорая" едет ко всем, и в этом, по словам Александра Кирюхина, суть проблемы.
АЛЕКСАНДР КИРЮХИН, ДИРЕКТОР ДЕПАРАТМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ: "Когда я приезжаю к закрытой двери, или когда я приезжаю к дамочке, которая после ссоры с мужем жалуется на сильные головные боли, упивается слезами, или когда у пациента температура «37.1», или когда пациент упился до такой степени, что ползает и рычит, я понимаю, что в это время есть больной с острым инфарктом миокарда, где моя помощь, конкретная помощь, важнее и нужнее. Там я могу спасти жизнь".
Нигде проблема не стоит так остро, как во Владимире. Вместо положенных 36 бригад работают вдвое меньше. Машины есть. Нет врачей. Серьезные кадровые потери служба понесла в 2012 году, после объединения двух скорых – «детской» и «взрослой». Эту реформу тогда многие сочли ошибкой, но чиновники, да и сам главврач станции говорят, шаг был верным.
СЕРГЕЙ КУЛИБАБА, ГЛАВНЫЙ ВРАЧ СТАНЦИИ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ Г. ВЛАДИМИР: "Нигде, ни в одном городе РФ такого нет. Это был наш изыск. Потому что есть специальность – «фельдшер скорой помощи» и «врач скорой помощи», он лечит всех – от нуля до 120 и дальше. Это просто было системное образование, которое себя изжило, стало неэкономичным, создавало больше проблем. Оно было ликвидировано. Создана нормальная структура, которая работает на сегодняшний день".
Главврач владимирской «скорой» заявил, что только треть негативных публикаций о работе «службы» имеют под собой хоть какое-то обоснование. Примерно о том же говорит руководитель областного Росздравнадзора. За весь прошлый год там приняли четыре жалобы на «скорую», и только две – с начала этого.
АЛЕКСАНДР ЛЁЗОВ, РУКОВОДИТЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ РОСЗДРАВНАДЗОРА ПО ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ: "Есть один товарищ, который написал в общей сложности, по-моему, около 300 жалоб. Там были вопросы, связанные с работой скорой помощи в Александрове. Мы проверяли, а в общем-то факты не подтвердились. Хотя огульно вот так сказали, что скорая помощь не едет, очень много часов доезда и так далее".
Ни в Белом доме, ни на станциях работу "скорой" не считают идеальной. Как не считают идеальным и отношение людей к своему здоровью: владимирцы игнорируют диспансеризацию, избегают прививок. Близко к тексту сентенции облздрава звучат так: "если вы сами о себе не заботитесь, врачи тут тем более беспомощны".
Дарья Давыдова. Андрей Синягин