Виртуальный помощник центра «Мои документы» стал напоминать о предварительной записи

У виртуального помощника центра «Мои документы» Татьяны появилась функция напоминания о предварительной записи. С момента запуска она успела подтвердить запись 3921 гражданам.

Виртуальный помощник центра «Мои документы» Якутии Татьяна уже год помогает гражданам республики записаться на прием, узнать готовность документов и консультирует по самым популярным услугам. Теперь у Татьяны — новая функция: она напоминает о предварительной записи.

Обзвон осуществляется после 18:30, за один день до назначенной даты. Во время беседы Татьяна также может отменить или перенести дату записи — стоит лишь озвучить ей свое желание.

Сегодня доступны два способа записи в центр «Мои документы»:

— на портале mfcsakha.ru в разделе «Предварительная запись»;

— через виртуального помощника Татьяну по номеру 8 800 100-22-16, на портале mfcsakha.ru или в Telegram.

В первом случае необходимо дать согласие на напоминание. При заполнении формы для предварительной записи нужно поставить галочку в графе «Позвонить и напомнить о дате и времени приема». Если изменились планы и не удаётся подойти в назначенное время — отменить запись можно вышеуказанными способами.