Тетюшане "встанут" в электронную очередь
В редакцию Тетюшской районной газеты "Аванггард"обратилась наша читательница Татьяна Казаева. «В прошлом году при посещении врача сначала записалась по электронной очереди и попала на прием вовремя, очень удобно. А на днях записаться не получилось, с чем это связано?», – спрашивает она.
Разъяснить ситуацию мы попросили главного врача ЦРБ Рината Салаватуллина:
«Действительно, с ноября 2014 года у нас введена была единая государственная электронная система, пациенты могли предварительно записаться через портал госуслуг, терминал в поликлинике. К сожалению, в связи с ремонтом запись в электронном виде приостановлена. И все же у тетюшан есть возможность «встать» в очередь по телефону регистратуры, сельчане могут также воспользоваться этой услугой, а также через своего фельдшера», – сказал он.
После записи следует помнить о том, что нужно прийти пораньше примерно на полчаса, ведь чтобы попасть на прием к специалисту, надо будет еще получить у терапевта или в регистратуре амбулаторную карточку. Иногда перед дверями кабинета врача слышна перепалка: «Я занимал, я раньше пришел». Естественно, доктор примет всех, и, тем не менее, порядок записи по очереди будет соблюдаться. А если в графике приема появится свободное «окно», войдет пациент из «живой» очереди.
Ринат Рахимзанович обратил внимание на то, что при предварительной записи соблюдается принцип участковости, то есть на прием вас запишут только к вашему участковому терапевту. У отдельной категории граждан сохраняется право на внеочередное оказание медицинской помощи.
Скоро ремонт завершится, и мы войдем в обновленное помещение. И пациентам, и медицинским работникам хочется, чтобы в нем было комфортно не только в плане благоустроенности, но и душевного равновесия. А для этого нужно проявлять уважение и толерантность ко всем людям, находящимся рядом с нами.