Добавить новость
smi24.net
Все новости
Октябрь
2015

Энергия комфорта

В Самаре открыт новый центр, предоставляющий услуги по подключению к электросетям
 
Есть заряд!
 
7 окон для приема и консультаций посетителей, терминал с электронной очередью, уютный зал с клиентской зоной, информационное табло… Современный центр обслуживания потребителей создан для того, чтобы помочь жителям губернии оперативно и с комфортом решать все вопросы, касающиеся технологического присоединения к электрическим сетям, увеличения мощности, организации систем учета получаемой электроэнергии.
 
Центр обслуживания потребителей располагается на ул. Гагарина, 22. Самарская сетевая компания открыла ЦОП 5 октября - в связи с реорганизацией, укрупнением территории и увеличением числа потребителей. 1 октября к ЗАО «ССК» присоединились крупнейшие региональные электросетевые организации - тольяттинское ОАО «Электросеть», ЗАО «Самарские городские электрические сети», а также АО «Сызранская городская электросеть». Сегодня территория присутствия «ССК» охватывает практически весь регион, число тех, кто подключается к электросетям, постоянно растет. Для улучшения качества обслуживания жителей и создан новый центр.
 
- Мы понимаем, что быстрый рост нашей компании означает и соответствующий рост ответственности перед потребителями, - говорит генеральный директор ЗАО «Самарская сетевая компания» Виль Мухаметшин. - Поэтому нашим первым шагом
после объединения стало создание современного автоматизированного центра по обслуживанию клиентов.
 
Сила тока
 
Как рассказал Виль Мухаметшин, масштабы компании растут по всем показателям. Если говорить только о физических лицах, то сегодня среди потребителей - физических лиц ЗАО «ССК» около 750 тысяч человек. Протяженность ЛЭП всех уровней напряжения сейчас превышает 15 тысяч километров. Количество подстанций напряжением 35-110 кВ увеличилось с 32 до 41, а подстанций 6/10 кВ - с 3418 до 6308. Если прежде в компании трудилось 1700 сотрудников, то теперь их порядка 3000.
 
На торжественной церемонии открытия ЦОПа директор по реализации ЗАО «ССК» Роман Голин рассказал, что новый центр объединен компьютерной сетью с 30 районными подразделениями. В каждом из них, на местах, сотрудники ЦОПа ведут прием граждан. У жителей любого муниципального образования губернии есть возможность позвонить в коллцентр компании, работающий в оперативном режиме, и получить необходимую консультацию.
 
- Хорошо, что открыт такой центр, - говорит жительница Самары Елена Васильева. - Современно, просторно, светло, удобно.

И что немаловажно, очень доброжелательные сотрудники.
 
Работу ЦОПа оценил и заместитель председателя правительства, министр энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Самарской области Сергей Крайнев. Он обратился к специалистам, ведущим прием, понаблюдал за тем, как функционирует связь с колл-центром.
 
- Хорошо, что самарские компании организуют свою работу в соответствии с требованиями и стандартами, утвержденными на федеральном уровне, - подчеркивает Сергей Крайнев. - Ресурсоснабжающие организации коммунального комплекса обязаны быть социально ориентированными. Чтобы любой потребитель мог комфортно и оперативно получить консультацию, подать необходимые документы и получить четкие ответы на свои вопросы.








Летняя школа Русского дома приняла детей из Карабаха

Любовь в сердце и в «Тропикана Парк»

110-летие Михаила Матусовского отметили на арт-фестивале «С чего начинается Родина?» на ВДНХ

Актер Корешков объявил о разводе со своей женой Дарьей


Tourism is increasing over prepandemic levels, overwhelming popular destinations

Why Juventus spent 111m this summer for only one new player

OpenAI warns that its new ChatGPT Agent has the ability to aid dangerous bioweapon development

The Best Story Of Chicago Bulls’ Offseason Just Got A Happy Ending


Хаски на Summer Sound – выиграй билеты на Like FM

«Газинформсервис» подтвердил соответствие системы менеджмента качества стандартам ISO и ГОСТ

В МГУ создали ИИ-алгоритм для поиска скрытых форм молекул

Конференцию Infotecs Marketing Stars в Кибердоме посетили более 500 специалистов по маркетингу и рекламе в сфере ИТ и ИБ


Bungie promises to fix Destiny 2's new metroid-style morph ball as it makes players sick and glitches out on ultrawide monitors

Настройки GameHub и Winlator для игры в Prey (2017) на Android

The dairy industry would like Gen Z to drink more milk, so they made a Fortnite diner tycoon game

Microsoft warns of 'active attacks' on its government and business server tech, with one cybersecurity expert claiming that they should 'assume that you have been compromised'



Летняя школа Русского дома приняла детей из Карабаха

Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби

Студия Лебедева запустила образовательный проект, в котором заказчики сами создают свой дизайн

Движение к победе: в России стартует премия «Мы верим твердо в героев спорта»


Хаски на Summer Sound – выиграй билеты на Like FM

Принимаются заявки на региональный этап программы «Мама-предприниматель»

Лео Канделаки и Анжелика Стубайло сыграют в новую трэвел-игру «Кто куда» на ТНТ

Режиссера Юрия Кару похоронили на Троекуровском кладбище


Бесплатный курс и бесплатное обучение дизайну с личным наставником. Веб дизайн, UX дизайн, графический дизайн, дизайн для маркетплейсов

В районе Марьина Роща согласован проект жилого дома по реновации

Орешкин назвал европейские экономики умирающими

Синоптик Леус: Погода в Москве теплеет вопреки климатическим расчетам


Теннисистка Мур высказалась о проблемах в антидопинговой системе.

«Саша забрал корону». ATP отреагировал на триумф Александра Бублика

Штаты и расписание: что ждет наших ведущих теннисистов в США

Рублев вместе с чешской теннисисткой заявился в микст на US Open


«СВЯЗАННАЯ ИСТОРИЯ» Керима Аккизова

С режиссером Юрием Карой простились в Москве

В Ассоциации операторов микромобильности высказались о проблеме детей на электросамокатах

Мнение талантов о предстоящем турнире по League of Legends


Музыкальные новости

«А у кого нет проблем?»: Филипп Киркоров заговорил про здоровье после полученного ожога

VK Fest 2025 побил рекорд по числу артистов и вошёл в Книгу рекордов России

«Я злая, хотя, тоже женщина»: жена Басты затравила беременную блогершу

The dairy industry would like Gen Z to drink more milk, so they made a Fortnite diner tycoon game


Студия Лебедева запустила образовательный проект, в котором заказчики сами создают свой дизайн

Движение к победе: в России стартует премия «Мы верим твердо в героев спорта»

Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби

Летняя школа Русского дома приняла детей из Карабаха


VK Fest 2025 побил рекорд по числу артистов и вошёл в Книгу рекордов России

Аэропорт Пулково сообщил о приеме перенаправленных из Москвы рейсов

Сегодня волгодончанин Дмитрий Долматов на шахматном фестивале «Малая Земля» в Новороссийске сделал победный дубль

Чемпионат по служебно-боевой стрельбе Сибирского округа Росгвардии завершился победой кузбасских стрелков


25 июля пилотажная группа "Звезда" пролетит над пробками на шоссе под Москвой

Москвичей предупредили о задержках наземного транспорта из-за ливня

Зарядки для электромобилей «Энергия Москвы» станут платными

Рискнул на 100 тысяч рублей: инженер из Смоленска купил более 1,7 тысячи лотерейных билетов и выиграл автомобиль от «Национальной Лотереи» и РОЛЬФ на VK Fest


Путин отметил успехи российских школьников на математической олимпиаде.

Путин отметил победу синхрониста Мальцева на чемпионате мира в Сингапуре.

Министр юстиции поделился информацией о роли адвокатов в специальной военной операции.

Путин выразил соболезнования семье председателя Верховного суда Подносовой




Уже не крепкий орешек: как Брюс Уиллис живет с неизлечимой болезнью

Собянин: создание 5 центров женского здоровья завершат в этом году

После вспышки инфекции на теплоходе «Леонид Красин» начали расследование

Офтальмолог Кирилл Светлаков: секреты здоровых глаз для тех, кто носит контактные линзы


«СТРАНА.ua»: Зеленский раскритиковал ЕС за непредоставление обещанной помощи

В центре Киева митингуют против реформ Зеленского


Кайрат Бермуканов поддержал Петра Яна перед боем в Абу‑Даби

В Москве впервые пройдет фестиваль экстремальных видов спорта

Уже 59 орловчан решили побороться за просветительскую награду «Знание. Премия»

KENGURU GAMES в Звенигороде звенели на всю страну


Посланник Трампа рассказал, как «неформально» договаривался с Лукашенко: после нескольких тостов Минск освободил политзаключенных

Юрист Трампа Коул рассказал, как пил водку с Лукашенко в Минске

Куда Лукашенко хочет пристроить лишних дипломатов

Лукашенко призвал белорусских нефтяников «не раскачиваться, а бурить и бурить»


Собянин рассказал, как город заботится о природе при строительстве метро

Более 800 спортивных площадок обновят и обустроят в Москве — Сергей Собянин

Более 800 спортивных площадок обновят и обустроят в Москве - Сергей Собянин

Собянин: Модернизация двух корпусов ГКБ имени Вересаева завершится в этом году


Фестиваль «Сады и цветы»: как Москву превращают в городской оазис

Экономист оценил экологический и финансовый ущерб от пластиковых пакетов

Зарядки для электромобилей «Энергия Москвы» станут платными

Россияне рассказали, по каким критериям выбирают квартиру для покупки в 2025 году


Мнение талантов о предстоящем турнире по League of Legends

В Ассоциации операторов микромобильности высказались о проблеме детей на электросамокатах

Любовь в сердце и в «Тропикана Парк»

«СВЯЗАННАЯ ИСТОРИЯ» Керима Аккизова


В Нарьян-Маре из-за холодов возобновили подачу отопления в дома

Республика Алтай вошла в десятку регионов России по развитию ипотеки

Центр подготовки личного состава Северо-Западного округа Росгвардии пополнили призывники

Девочка упала при посадке на теплоход в порту Архангельска


В Симферополе на базе «Клинического госпиталя для ветеранов войн» функционирует гериатрический центр для пожилых людей с возрастными нарушениями

Поезда "Таврия" по-прежнему задерживаются из-за ЧП в Ростовской области

В Симферополе наградили юных крымчан за отвагу и решительность

Поезда в Крым и из Крыма следуют с задержками до пяти часов


Почти 180 выездных донорских акций провели в Подмосковья с января

Парк Юрия Лужкова 19 июля стал площадкой фестиваля The BOWL

Любовь в сердце и в «Тропикана Парк»

Операция «Ликвидация»: аналитики F6 помогли заблокировать инфраструктуру киберпреступной группы NyashTeam














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *