Почта России совершенствует сервис в отделениях по всей стране
На пресс-конференции руководства Почты России первый заместитель генерального директора Максим Цыпин рассказал о новых технологиях в работе компании.
Почтовые отделения становятся универсальным центром услуг, большинство из которых цифровые. Почта запускает новые технологии в отделениях по всей стране, включая Пермский край. Благодаря киоскам самообслуживания компании удалось в два раза сократить время ожидания при оформлении посылок и писем, а доля отправлений, оформленных онлайн, выросла на 50%. В почтоматах 24/7 клиент может получить отправление менее чем за 20 секунд. Всё больше клиентов переходят на электронные заказные письма, благодаря чему Почта сократила потребление бумаги на 50% и сохранила 36 000 деревьев.
«В фокусе работы нашей компании сделать обслуживание в почтовых отделениях максимально эффективным и быстрым. С помощью введения новой системы идентификации по QR-коду клиенты Почты могут получить посылку, не предъявляя паспорт. Это обеспечивает безопасность операции, а также значительно ускоряет получение отправления», — отметил Максим Цыпин.
Максим Цыпин рассказал о том, что компания совершенствует и техподдержку клиентов, она становится более технологичной. Почта уже запустила новые каналы: единое окно обратной связи с портала Госуслуг, а также линию поддержки юридических лиц, работающую 24/7. Узнать, где находится посылка или письмо, график работы и адреса отделений теперь можно у робота в мобильном приложении.
Стоит ли отдавать ребенка в частную школу?
Можно ли перевестись из одной автошколы в другую в процессе обучения?
В Москве ежегодно состоялся юбилейный, всероссийский, патриотический гала-концерт «Проза и поэзия» «Россия - семья семей»
Подведены итоги конкурса «Мы верим твердо в героев спорта»
Фестиваль «Чистопрудный Fest» покажет исторические районы Москвы с необычной стороны
От аспирина до фосарбина. За что любили народного академика Арбузова?
После отдыха в Турции муж теперь постоянно просит такую яичницу на завтрак: вот рецепт, ингредиенты есть в любом российском магазине
Чемпионы Дона по киокусинкай провели турнир в Marins Park Hotel Ростов
Inexperienced Secret service agent called tech support hotline for help piloting drone ahead of Trump rally shooting: bombshell report
Every time we go on holiday my husband ogles other women on the beach
My mother and I were still estranged when she died in 2019. I went to a medium to connect with her and it brought me closure.
Marin schools proactive on state cellphone restrictions
В городском округе Домодедово проведена агитационно-разъяснительная работа с населением о сохранности имущества.
ТСД SAOTRON RT41 GUN: практичный, производительный, надёжный
На Неву вернулся один из первых речных трамвайчиков Петербурга
Кровь, кишки и всё такое в трейлере новых добиваний для Mortal Kombat 1
Мультиплеерный данжен-кроулер Greedy Wizards: Speed Dungeon вышел в новой стране на iOS и Android
Мафия-НН: Густой аромат армянского кофе наполнил воздух старательно украшенной гостиной.
Elgato Game Capture Neo review
Фестиваль «Песня года» 2024 состоится в ДС «Мегаспорт» в Москве
Подведены итоги конкурса «Мы верим твердо в героев спорта»
Жительницы Москвы, Краснодара и Санкт-Петербурга больше всех тратят на сумки
Стоит ли отдавать ребенка в частную школу?
Подведены итоги конкурса «Мы верим твердо в героев спорта»
Можно ли перевестись из одной автошколы в другую в процессе обучения?
Актер Евгений Воловенко о дебоше в самолете: «Выпил не много, но эмоциональное напряжение вылилось в критическую точку»
В Москве ежегодно состоялся юбилейный, всероссийский, патриотический гала-концерт «Проза и поэзия» «Россия - семья семей»
День работника атомной промышленности отмечают 28 сентября
Олимпийские ценности: доступное жилье в Иваново сдадут по улучшенному стандарту
Фанаты Гарри Поттера почтили память актрисы Мэгги Смит у «Хогвартса»
Ученые объяснили, почему пиво опаснее крепких алкогольных напитков
Томми Пол уступил Томашу Махачу во втором круге турнира ATP-500 в Токио
Янник Синнер не приедет на турнир ATP-500 в Вену
Даниил Медведев обыграл Гаэля Монфиса и вышел во 2-й круг турнира ATP-500 в Пекине
Эйсинг-777 // Марин Чилич стал самым низкорейтинговым чемпионом турнира АТР
Россия и Белоруссия планируют подписать договор о гарантиях безопасности
День работника атомной промышленности отмечают 28 сентября
Камала Харрис обогнала Дональда Трампа в нескольких ключевых штатах
Вильфанд: сентябрь для Москвы и Петербурга будет самым теплым в истории
Музыкальные новости
Подведены итоги конкурса «Мы верим твердо в героев спорта»
Рэперша Карди Би вышла на публику в полупрозрачном золотом платье
Карди Би показала изменившуюся фигуру после родов: фото
Оркестр штаба Центрального округа Росгвардии выступил на патриотическом фестивале в Москве (видео)
Стоит ли отдавать ребенка в частную школу?
Стоит ли отдавать ребенка в частную школу?
Подведены итоги конкурса «Мы верим твердо в героев спорта»
Жительницы Москвы, Краснодара и Санкт-Петербурга больше всех тратят на сумки
Патрушев заявил, что прибалтийские страны модернизируют инфраструктуру для НАТО
Певец Алексей Глызин призвал молиться о здоровье госпитализированного Добрынина
Шедевры Георгия Гараняна исполнит Денис Мацуев. Relax FM рекомендует
Лукашенко назвал условие, при котором Минск применит ядерное оружие
Доцент Фиронов: машины резко подорожают из-за новых ставок утильсбора с октября
Эксперт Фиронов рассказал, что будет с ценами на авто с 1 октября
Автомобили с 1 октября подорожают из-за новых ставок утильсбора
Певица Натали Орли вернулась к истокам
Политический директор премьера Венгрии: наша страна сдалась бы в случае
Рябков: Россия фиксирует реакцию Запада на изменения своей ядерной политики
Американская разведка предупредила Байдена: Путин не пошутил, Зеленский тянет нас в ад
Рябков назвал «развернутой» реакцию Запада на заявления по ядерной доктрине РФ
«Затруднилось дыхание, опустилось веко»: россиянка заразилась ботулизмом после приема у косметолога
Терапевт Кондрахин посоветовал идти к врачу при наличии болей в грудной клетке
Педагогов обучат навыкам первой медицинской помощи
Кузнецов попал в больницу после матча КХЛ с «Северсталью»
РПЛ. ЦСКА — «Ахмат». Прямая трансляция, смотреть онлайн
Олимпийские ценности: доступное жилье в Иваново сдадут по улучшенному стандарту
Подведены итоги конкурса «Мы верим твердо в героев спорта»
Подведены итоги конкурса «Мы верим твердо в героев спорта»
Александр Лукашенко анонсировал название для 2025 года и всей пятилетки, у студентов было другое предложение
Лукашенко назвал условие, при котором Минск применит ядерное оружие
«Россия за нас втягивается…» Лукашенко грозит НАТО ядерным оружием
Лукашенко дал ответ на вопрос, в каком случае Минск применит ядерное оружие
Собянин: МЦД продлят до Калужской, Смоленской, Тульской и Ярославской областей
Сергей Собянин. Главное за день
Сергей Собянин заявил о продлении наземного метро Москвы в Тульскую область
«В ближайшие регионы»: Собянин анонсировал продление МЦД до четырёх областей
«Чистая Арктика» разработает стандарт сбора и вывоза отходов из удаленных мест
Собянин посоветовал москвичам пересаживаться на электромобили
Под Симферополем продолжается строительство нового крупного микрорайона
Первое армянское название в Москве
День работника атомной промышленности отмечают 28 сентября
Рекламное агентство внука Пугачевой Дени три года работает в убыток
Москвичам рассказали о позднем бабьем лете
Олимпийские ценности: доступное жилье в Иваново сдадут по улучшенному стандарту
Прокуратура проверяет информацию о пропаже вертолета в Архангельской области
Написал сообщение родным и исчез: Депутат и бизнесмен внезапно пропали на вертолёте Robinson под Архангельском
ТСД SAOTRON RT41 GUN: практичный, производительный, надёжный
В Гидрометцентре прогнозируют температуру на 6-10°С выше нормы в нескольких регионах России
Прогноз погоды в Крыму на 26 сентября
Под Симферополем продолжается строительство нового крупного микрорайона
В районе Симферополя появится необычный жилой квартал
Творческая композиция «Диво дивное руки творят».
Рекламное агентство внука Пугачевой Дени три года работает в убыток
Врач Войтко рассказал, можно ли избежать рака простаты
Как кирпичные традиции Иваново вдохновляют современные проекты
Певица Натали Орли вернулась к истокам