Норильчанка отсудила почти 239 тысяч рублей за непонравившийся онлайн-курс

В Норильске местной жительнице пришлось обращаться в суд для возвращения уплаченных ею денег за онлайн-курс, который в итоге не понравился. Как выяснилось, год назад она решила пройти онлайн-обучение на образовательной платформе, позволяющей не только получить дополнительное образование, но и профессиональную переподготовку.

Для этого она заключила договор с ООО «ЭДЭКС», а для оплаты стоимости услуг оформила кредитный договор с АО «ОТП Банк» на сумму почти 138 тысяч рублей.

Однако после прохождения вводного урока она сделала вывод о том, что данное обучение ей не подходит. В этой связи она в электронном виде подала заявление об отказе от услуг и о расторжении договора, в итоге доступ к курсу обучения ей был закрыт.

Также она получила информацию о том, деньги ей вернут чуть позже в связи со сменой платежной системы. Поняв, что деньги ей не вернут, женщина обратилась в суд.

Роспотребнадзор в суде дал заключение в целях защиты прав потребителя.

"Суд взыскал с ООО «ЭДЭКС» в пользу потребителя почти 239 тысяч рублей, из них:
♦️стоимости обучения — 136 370 рублей,
♦️моральный вред — 5 000 рублей,
♦️убытки — 2 700 рублей,
♦️процент за использование чужих средств — 15 049 рублей,
♦️штраф — 79 560 рублей", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.