«Р-Энергия» рассказала, когда надо предоставлять доступ к электросчётчику
Кроме установки и замены электросчётчиков, а также ввода в эксплуатацию в обязанности энергетиков входит присоединение приборов к интеллектуальной системе учёта, проверка состояния приборов учёта и техническое обслуживание.
Если электросчётчик расположен в квартире, вам необходимо обеспечить доступ представителю «Р-Энергия» к месту его установки.
Как убедиться, что к вам пришли не мошенники? Сотрудники компании производят установку приборов учёта бесплатно. О дате проведения работ вас уведомят заранее. Уточнить информацию о сотруднике можно по телефонам контактного центра 40-20-40 и 8-800-250-50-78 (звонок бесплатный). Если в согласованное время доступ к счётчику предоставлен не будет, исполнитель составит акт об отказе в допуске к прибору учёта. В случае двукратного недопуска размер платы за электроэнергию будет рассчитан исходя из нормативов с применением повышающего коэффициента.
