«ЭнергосбыТ Плюс» обновил формат квитанции

Как рассказали в компании «ЭнергосбыТ Плюс» первый платёжный документ в обновленном формате будет доставлен жителям уже в начале февраля.

Основные изменения

– новый номер лицевого счета теперь будет десятизначным (это связано с цифровизацией сервисов компании);

– удобная навигация и четкая структура: информация разделена на логические блоки и теперь основные показания, начисления, перерасчеты и итоговая сумма видны с первого взгляда.

– добавлен логотип компании в QR-код для быстрой идентификации документа.

Важно запомнить: при первой оплате по новому формату должен отразиться уже новый номер лицевого счета. Нужно обязательно это проверить.

На что обратить внимание

Информация, касающаяся реквизитов, работы общедомового прибора учета, наличия или отсутствия задолженности, телефона контакт-центра, не изменилась. Прежним остался и срок оплаты квитанций «ЭнергосбыТ Плюс»: до 25 числа месяца, следующего за расчетным, а также способы оплаты.

Руководитель управления клиентского сервиса Нижегородского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Светлана Быстрова рассказала, что в компании сейчас завершаются работы по модернизации онлайн-сервисов на сайте компании и по внедрению мобильного приложения. Обо всех нововведениях «ЭнергосбыТ Плюс» заранее проинформирует на своем сайте и в группах в соцсетях.