Как организовать оценку состояния команд: пошаговый чек-лист

В любой команде наступает момент, когда становится слишком много метрик. Delivery, качество, ретроспективы, отчеты — данных хватает, дашборды заполнены, встречи идут регулярно. Но при этом все сложнее ответить на вопрос: мы управляем процессом или просто измеряем его? Этот вопрос встал и перед нами, когда мы задумались об оценке здоровья команды. Оказалось, что операционные метрики описывают процесс, но не дают понимания реального состояния взаимодействия и доверия внутри команды.

Я Светлана Болсуновская, стратегический коуч-консультант в YADRO с 13-летним опытом в IT, помогаю командам и лидерам развиваться. В статье расскажу, зачем мы занялись темой здоровья команд, почему готовые Agile-опросники нам не подошли и поделюсь чек-листом для самостоятельной диагностики.