Кольцово открыл зону регистрации для семей с детьми в тестовом режиме

В аэропорту Кольцово Екатеринбурга открыта зона регистрации для семей, нуждающихся в помощи. В тестовом режиме обслуживают многодетные семьи и пассажиров с детьми до двух лет, ускоряя предполетные процедуры и снижая очереди.

В аэропорту Кольцово города Екатеринбурга начала работу специализированная зона регистрации для семей, испытывающих необходимость в дополнительной поддержке. Услуга предоставляется в тестовом режиме и расположена в секторе регистрации на внутренние рейсы, как сообщили в пресс-службе аэропорта.

Работники службы организации перевозок оказывают помощь многодетным семьям и пассажирам с детьми младше двух лет. На стойке номер 40 путешественников регистрируют на рейс, принимают их багаж и негабаритные детские коляски. Сотрудники, отвечающие за гостеприимство, также перенаправляют сюда пассажиров из других стойк, где обычно возникает значительная очередь.

Целью данного нововведения является увеличение удобства полетов с детьми и ускорение предполетных процедур. Это новшество является частью стратегии по внедрению подхода, ориентированного на семейное обслуживание клиентов.