Telefono Amico, la volontaria Francesca, in servizio il giorno di Natale: «Un'esperienza intensa. Stare dentro certe emozioni non è facile, ma a volte è tutto ciò che serve fare. Quando non si è soli, il buio fa meno paura»

Il suo turno è iniziato alle 8 del mattino del 25 dicembre nel Centro Telefono Amico di Torino. Poche ore sufficienti per dare ascolto a sei persone che lo hanno cercato in un momento di sconforto. Ma anche per rafforzare il suo desiderio di essere parte attiva in questa forma di supporto sociale «alla pari»