Про непрерывное улучшение ИБ под впечатлением от ITIL 0 18.01.2016 12:00 ИКС В ITIL есть одна замечательная идея - ContinualService Improvement (CSI, непрерывное улучшение услуг). Партнёры Smi24.net Все новости за 24 часа Музыкальные новости Агрегатор новостей 24СМИ