В новом онлайн-сервисе «скорой помощи» Москвы можно задать вопрос и пожаловаться на врачей
Портал будет работать круглосуточно, включая выходные и праздники
Появились срочные вопросы к руководству “скорой помощи” и нет времени записываться на прием? Специально для этого появилась новая функция срочной связи пациентов и их родственников с администрацией неотложки.
Для этого достаточно оставить сообщение не более 1000 знаков на официальном сайте станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова.
- Не позднее чем в трехдневный срок сообщения регистрируются и после рассмотрения главным врачом Станции направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в структурные подразделения Станции, - сообщили на станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова.
Информация о поступившем обращении также дублируется по SMS на мобильный телефон дежурного администратора, который связывается с обратившимся по указанному номеру.
Воспользоваться сервисом москвичи смогут для решения экстренных ситуаций в круглосуточном режиме, включая праздничные и выходные дни.
- Введение данного сервиса позволит повысить качество оказываемых медицинских услуг службой скорой медицинской помощи и оперативно реагировать на вопросы, связанные с оказанием скорой помощи, возникающие как у москвичей, так и у приезжих, - отметили в пресс-службе Департамента здравоохранения Москвы.
КАК ОСТАВИТЬ СООБЩЕНИЕ?
- Зайти на официальный сайт станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова.
- Заполнить специальную форму: ФИО, e-mail, город, почтовый адрес, телефон, обращение. Указать метод доставки ответа: по почте или с помощью …