Маркетплейс Wildberries анонсировал новые правила для клиентов в России
Российский маркетплейс Wildberries меняет правила обратной доставки для клиентов. Они вступят в силу в первый день августа.
Компания увеличит минимальную стоимость товара, возврат которого можно оформить бесплатно. Более дешевые позиции можно будет вернуть в магазины за определенную стоимость, передает PRIMPRESS.
«Сумма выкупа, при которой обратная доставка будет бесплатной, станет выше: если раньше речь шла о 10 тысячах рублей, то отныне это будет 15 тысяч. А процент минимального выкупа повышается до 50. В противном случае за обратную доставку придется заплатить, причем за каждый товар», — говорится в сообщении.
Wildberries уже вводил подобные правила. С клиентов списывали по 50-100 рублей за возврат каждого товара.