Онлайн-торги и электронная подпись: В киоске «Ваш инвестиционный консультант» назвали топ тем обращений
В 2022 году специалисты информационного киоска «Ваш инвестиционный консультант» обработали 22,2 тысячи обращений от предпринимателей, инвесторов и физических лиц. Большая часть запросов касалась процедуры участия в онлайн-торгах, подписания договора в электронной форме и подачи заявок на осмотр объектов. Об этом сообщил руководитель столичного Департамента по конкурентной политике, входящего в Комплекс экономической политики и имущественно-земельных отношений Москвы, Иван Щербаков.
Информационный киоск «Ваш инвестиционный консультант» был создан в 2014 году для информирования граждан и юридических лиц по вопросам участия в земельно-имущественных торгах.
«По итогам прошлого года специалисты сервиса провели 22,2 тысячи консультаций, а всего с начала работы киоска обработали более 187 тысяч запросов. Обратиться в инфокиоск можно очно, по телефону и онлайн, в том числе через столичный Инвестиционный портал. В прошлом году его раздел "Имущество от города" существенно доработали, в частности добавили возможность онлайн-обращений через личный кабинет пользователя. В результате число электронных запросов выросло на треть», – отметил Иван Щербаков.
Он рассказал, что на Инвестпортале были расширены возможности пользователей, добавлены новые информационные разделы об объектах и возможность предварительного осмотра объекта в формате 3D-тура, опубликованы текстовые и видеоинструкции об участии в городских торгах и реализована опция записи на онлайн-консультацию по выбранным лотам.
Информация о выставленных на торги объектах – земельных участках, машино-местах, зданиях и помещениях – публикуется в разделе «Имущество от города». Он является одним из самых востребованных на Инвестиционном портале – ежемесячно его посещают около 70 тысяч пользователей.
В Департаменте информационных технологий отметили, что по итогам доработок в прошлом году в разделе появились дополнительные фильтры: теперь сортировать объекты можно не только по типу, площади, виду торгов и адресу, но и по стоимости аренды, этажности, количеству комнат. Это позволяет сузить результаты поиска и быстрее найти подходящий объект. Помимо этого, в карточках торгов предприниматели могут ознакомиться с информацией об инфраструктуре и техническому оснащении объекта – ранее это можно было узнать только в лотовой документации или при личном осмотре недвижимости.
Специалисты информационного киоска «Ваш инвестиционный консультант» отвечают на вопросы заявителей, помогают подобрать интересующий объект, а также знакомят с условиями участия в торгах. Обратиться в инфокиоск можно очно по адресу: улица Макаренко, дом 4, строение 1, по телефону горячей линии +7 (499) 652-60-25, через электронную почту torgimoscow@mos.ru и посредством записи через личный кабинет на онлайн-консультацию на странице каждого лота. Часы работы киоска: с понедельника по четверг с 08:30 до 19:00 и в пятницу с 08:30 до 17:45.