Добавить новость
Главные новости Москвы
Москва
Июнь
2024

Алексей Москаленко: Рынок интернет-торговли нужно оздоравливать

0
Алексей Москаленко: Рынок интернет-торговли нужно оздоравливать

90% сибирских предпринимателей, торгующих на маркетплейсах, сегодня работают в ноль или в минус.

Президент Ассоциации представителей электронной торговли Сибири Алексей Москаленко — о ключевых болях рынка маркетплейсов и вариантах их решения:

— На минувшей неделе я принимал участие в «Неделе российского ритейла» в Москве, где в рамках круглого стола обсуждались ключевые боли рынка маркетплейсов. В нем также участвовали представители всех крупных маркетплейсов России, АКИТ, Минпромторга РФ, депутаты Госдумы, члены Совета Федерации и т.д. Напомню, Госдума разрабатывает новый законопроект о регулировании работы маркетплейсов.

Самой главной темой обсуждения было регулирование маркетплейсов. Нужен ли для этого новый закон или достаточно закона о защите прав потребителей и селлеров, который сейчас не совсем отвечает стандартам электронной торговли? Например, много вопросов задавалось о недостаточно прозрачной деятельности площадок, были претензии к частому изменению условий договоров, ограничениям для продавцов и высоким комиссиям.

Кроме того, поднималась тема злоупотребления покупателями законом о защите прав потребителей. По закону в e-commerce обратная логистика для покупателя должна быть бесплатной. Но нередко сегодня бывают ситуации, когда человек заказывает кучу вещей, делает в них фотосессию, а потом сваливает все в мешки и отправляет обратно продавцу, и вся это логистика ложится на плечи селлера. То есть недобросовестные покупатели в итоге взращивают себестоимость товара.

Я поднимал вопрос о необходимости обучения селлеров и настаивал на том, чтобы к этому процессу активно подключались маркетплейсы. На мой взгляд, это позволит сократить количество негативных историй, связанных с выходом предпринимателей на электронные площадки. Да, представители маркетплейсов говорят: «У нас огромная база данных о принципах работы на площадке — заходите и берите». Но в институте нам же никто не говорит: «Идите в библиотеку, берите книги, а через 4 года мы вам выдадим диплом». Для качественного образования нужно ходить на лекции. Здесь такая же история.

Селлеров нужно учить, им нужно давать проверенную информацию, тогда будут результаты. А сейчас многие селлеры по факту нигде не учатся, часть попадает к инфонаставникам, которые дают некачественную информацию. Они говорят предпринимателю: «У тебя крутая идея, тебе нужно столько-то денег, чтобы выйти в онлайн», и человек берет кредит, думая, что может стать миллионером, отдает половину непонятному наставнику, вторую вкладывает в какой-то товар, его раскрутку и т.д. — и, естественно, прогорает. Из-за этого сегодня много негатива, который дискредитирует электронные торговые площадки. Сейчас это становится для рынка очень серьезной проблемой.

Маркетплейсам выгодно, чтобы к ним приходили как можно больше продавцов. Инфонаставники тоже в этом заинтересованы, так как они «качают» селлеров на деньги, но никто не задумывается, что если предприниматель неправильно посчитал цены на свой товар и зашел на рынок с некорректными цифрами, то он может его обрушить. Его конкуренты тоже будут вынуждены адаптировать свои ценники на определенную категорию товаров — и все начинают работать в минус.

По своему опыту могу сказать: когда мы считаем экономику продавцов, которые обращаются к нам за консультацией, выясняется, что 90% из них работают в ноль или в убыток, в том числе из-за неправильного ценообразования. Это печальная тенденция, которая ничего хорошего рынку e-commerce не сулит. Предприниматели, торгующие в минус, не платят налоги, не зарабатывают и в итоге разоряются. Так что я категорически настаивают на том, что интернет-торговлю нужно оздоравливать и начинать этот процесс с обучения. Не стоит обвинять маркетплейсы и говорить, что они плохие, нужно научить селлеров правильно на работать на электронных площадках.

Алексей Москаленко — руководитель компании – создателя отраслевых маркетплейсов ACE, состоит в комиссии по регулированию рынка электронной торговли при Минпромторге РФ, входит в рабочую группу Госдумы по созданию законопроекта о маркетплейсах.

 

Источник: Infopro54

Фото предоставлено Алексеем Москаленко, автор: Константин Жуков








Коллекция Chanel couture осень-зима 2025

Павел Воля примет участие в комедийном сериале «Три сестры» с Ларисой Гузеевой и Павлом Деревянко

От «Лебединого озера» до «Дон Кихота»: Relax FM приглашает на балет

Сеть клиник «Будь Здоров» открыла первый травмпункт сети на базе клиники на Сретенке


Kolo Muani: Juventus prepare new offer but face Man United and Chelsea threat

Dear Abby: Our son was clean and fit until Emily came along

Weah’s agent: One Juventus director ‘is creating problems’

Chat log from R20 of 2025: Richmond vs Collingwood


Александр Михайлов (GSOC): «Безопасность IT-экосистемы — это зона нулевого доверия к подрядчикам»

Календарь мошенника: как фишеры используют праздники для кражи данных

Отечественные технологии для корпоративного рынка: СУБД Nexign Nord получила сертификат совместимости с Astra Linux

ТСМ готовит территорию под реконструкцию ростовского участка трассы М-4


Bloody fighting game Invincible VS gets its most brutal character yet in Comic-Con trailer

Five Nights at Freddy's 2 movie gets its first full trailer for Comic-Con, promising even more animatronic terror

Fretless — The Wrath of Riffson — музыка спасёт мир. Рецензия

Today's Wordle answer for Monday, July 28



Слушатели ENERGY отправятся на «Пикник Афиши» в Петербурге

Приключения в Дагестане: Comedy Radio рекомендует «Атель-Матель»

Только смелым покоряются моря

Сотрудница подразделения столичного главка Росгвардии завоевала «золото» на чемпионате войск по легкоатлетическому кроссу


Где живут и на чем ездят самые аварийные водители России?

Мэр Кисловодска Моисеев: под завалами грунта в санатории может быть человек

Детёныш редкого кенгуру валлаби появился на свет в Московском зоопарке

Лео Канделаки и Анжелика Стубайло сыграют в новую трэвел-игру «Кто куда» на ТНТ


Владимир Ефимов: С января в столице выдали почти 700 градпланов участков для объектов образования

Школьники из ЯНАО улучшили свои знания на олимпиадной смене в Подмосковье

От души! Как удивлял, радовал и умилял Шукшинский фестиваль в 2025 году

Генпрокуратура РФ направила в суд дело о хищении 519 млн рублей из ПФР


Соболенко — об Уимблдоне-2025: это ужасно, когда твоя жизнь зависит от результата

Калина потерпела третье поражение в финале турнира WTA за свою карьеру.

Калинская поднялась на 17 позиций в обновленном рейтинге WTA

«Легли поздно». Медведев — о походе на концерт The Weeknd с Рублёвым и Хачановым


Ефимов: в Москве выдали почти 700 градпланов для образовательных объектов

Врач-косметолог Мадина Осман: что такое липофилинг и кому он может быть показан

В Тулу привезли походную икону с главной святыней Новодевичьего монастыря

Владимир Ефимов: С января в столице выдали почти 700 градпланов участков для объектов образования


Музыкальные новости

Мигель жестко прошелся по Zivert после успеха ее шоу в Москве: «Идите вы все!»

Варвава Визбор рассказала об особом отношении к деду Юрию Визбору

Кажетта Ахметжанова: 5 вещей в кошельке, которые блокируют поступление денег

Старшей дочери Джигана и Оксаны Самойловой Ариеле исполнилось 14 лет


Сотрудница подразделения столичного главка Росгвардии завоевала «золото» на чемпионате войск по легкоатлетическому кроссу

Культовый BAW 212 уже в России

Только смелым покоряются моря

Приключения в Дагестане: Comedy Radio рекомендует «Атель-Матель»


Павел Воля примет участие в комедийном сериале «Три сестры» с Ларисой Гузеевой и Павлом Деревянко

Парк "Патриот" в Каменске-Шахтинском: музей Великой Отечественной войны и музей СВО

Новый роман, скандалы и поддержка оппозиции: что сейчас с Сашей Бортич

КП: жена телеведущего Дмитрия Диброва Полина ушла от него к другому мужчине


Культовый BAW 212 уже в России

Сотрудники ОМОН Росгвардии помогли пострадавшему в ДТП на МКАД

Сотрудники ОМОН Росгвардии помогли пострадавшему в ДТП на МКАД

ДТП с участием трех автомобилей произошло на внутренней стороне 104 километра МКАД


Греф представил Путину отчет о деятельности Сбербанка.

Путин сделал шутку о системе "Оплата с помощью улыбки".

Путин поделился достижениями России в области технологий искусственного интеллекта.

"Ъ": Москва облегчила жизнь молдаванам в России


Новый штамм COVID-19 переносится как легкая форма ОРВИ

Новый штамм COVID-19 переносится как легкая форма ОРВИ

Новый штамм COVID-19 переносится как легкая форма ОРВИ


Депутата ЗакСа Ленобласти Ивана Апостолевского задержали за пост с Навальным*

Депутата ЗакСа Ленобласти Ивана Апостолевского задержали за пост с Навальным*

Депутата ЗакСа Ленобласти Ивана Апостолевского задержали за пост с Навальным*


Врач-косметолог Зухра Балакеримова: как замедлить старение кожи

Врач-косметолог Мадина Осман: что такое липофилинг и кому он может быть показан

Благотворительная акция ко Всемирному Дню офтальмологии от детских глазных клиник «Ясный Взор»

Клиника гнатологии – лечение ВНЧС и восстановление прикуса


Чтобы убрать Зеленского, США достаточно показать ему одну папку: вот почему Киев упал в ноги Трампу


Чемпионат по военно-спортивному многоборью среди росгвардейцев завершился в Грозном

Сотрудница подразделения столичного главка Росгвардии завоевала «золото» на чемпионате войск по легкоатлетическому кроссу

В День парашютиста героем рубрики «Знай наших» стал сотрудник вневедомственной охраны столичного главка Росгвардии младший лейтенант полиции Александр С.

«Краснодар» и московское «Динамо» проведут сегодня первые матчи в Кубке России


В Минске готовы активизировать сотрудничество с Эфиопией

Лукашенко взял на контроль ситуацию с уничтожением БПЛА над Минском


Собянин рассказал, как строят станцию «Достоевская» Кольцевой линии метро

Мэр Москвы рассказал о развитии бывшей промзоны «Кирпичные улицы»

Собянин рассказал о тестировании уникальной ИИ-системы для диагностики инсульта

Станция "Достоевская" Кольцевой линии метро готова на четверть - Собянин


Александр Михайлов (GSOC): «Безопасность IT-экосистемы — это зона нулевого доверия к подрядчикам»

В Ростокине расскажут о млекопитающих Москвы

Bloomberg: Пожары в Лос-Анджелесе вызвали небесные убытки по страховкам.

Число пострадавших от непогоды автомобилей растет


"Аэрофлот" сообщил о возобновлении нормальной работы по расписанию

Производитель консервов "Главпродукт" перешел в собственность России

Школьники из ЯНАО улучшили свои знания на олимпиадной смене в Подмосковье

Врач-косметолог Мадина Осман: что такое липофилинг и кому он может быть показан


В Архангельске представили киноальманах «Север, я люблю тебя!» по произведениям современных писателей

Туманное утро в Турчасово...

Не чайные клиперы

Деревенские прогулки...


К парню с костылем подошли трое с требованием уступить. Он был готов, но заступилась бабушка по соседству

Сколько пассажиров прибывают в Крым летом на поездах ежедневно

В Севастополе пройдет масштабная выставка картин Александра Дейнеки

В Крыму из-за дыма от пожара столкнулись девять автомобилей


Синоптик Позднякова рассказала, когда жара оставит Москву

«112» показал фото с места обвала скальной породы на отдыхающих в Кисловодске

"Ъ": Москва облегчила жизнь молдаванам в России

Два человека пострадали при обрушении грунта в санатории в Кисловодске














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *